让原则“入心”

　　■ 铭心

　　在企业中经常有一种现象：规则制度全都有，大多还都贴到了墙上，可一到执行中，却总是磕磕绊绊，原因何在呢?

　　前段时间，有个班组里几位90后年轻员工经常迟到早退。为了刹住这股风气，班长拟了一个新规定：如果再有迟到早退者，一次处罚10元作为班里活动经费。这规定一出来，迟到早退的人反而理直气壮了：“不就是10元钱嘛，我交，能早点走了吧?”班长气得哑口无言。

　　听说此事后，人力资源经理找到班长，给他指点迷津。“你原本想把罚款作为纠正手段，结果却促进了员工犯规，原因就在于管理中大家只看到了表面的规则，而忽视了背后的原则。”

　　在管理中，规则必须符合原则，管理才会有效。在一些企业中之所以规则执行不畅通，其实源于背后没有原则。这种规则的出台，大多是一种拍脑袋式的决定，毫无逻辑和价值可言，员工又怎能贯通下去呢?

　　就罚款这件事来说，大家只看到了要罚钱的规则，忘了这只是阻止迟到早退的手段，根本目的是引导大家专心工作。经理给班长支招：“若要规则执行顺利，最好向员工详细解释背后的原则是什么。”班长恍然，在第二天的班前会上重新解释了罚款的初衷。几个年轻员工听完，有点不好意思，表态说以后一定专心工作。

　　管理需要规则，更需要原则。规则要上墙，原则更要入人心!