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购买博世采暖炉,选正规商家烦恼少

企业报道  2020-03-16 12:00:04 阅读:1602

  一年一度的“315”到来,“消费者维权”这一热门话题再次吸引了大家的关注。记者通过长期征集线索,收集到了消费者们对各种产品方方面面的意见。那么,除了商品本身存在质量之类难以预判的问题之外,还有哪些购物的坑是消费者可以提前预知,并且尽量躲开的呢?今天我们就聊一聊,大家在购物时,选择正确购买渠道的重要性。

  所谓正确的购买渠道,一般是指正规商场、品牌网络旗舰店、或品牌官方正式授权经销商。目前市场上的销售渠道五花八门,所售产品良莠不齐,例如博世这种知名大品牌更是“屡次中招”。

  品牌官方正规的销售渠道,拥有国家正规经营许可证件及产品合格认证,其中大品牌的授权经销商门店,更是本身已经具有一定的经济实力,其销售的产品在种类、质量及售后服务上都有极强的保障,不至于店大欺客。

  然而,一些消费者如果不从官方指定的正规渠道购买产品,比如没有选择官方授权经销商购买博世采暖炉时,就会碰到以下四种“坑”:

  第一,有可能买到平行进口产品。平行进口产品,属于无官方检测,无法律保护,无厂家售后的“三无”产品,官方无法提供相应的售后服务和保障。此外平行进口产品气源压力、电源插座不符合中国安全要求,容易发生安全事故;

  第二,经销商无资质。经销商如果没有博世官方授权资质的话,消费者无法享受五年质保和售后服务;

  第三,设计和安装不专业。因为采暖炉需要设计和安装系统,所以专业的系统集成商很重要。非指定经销商的设计和安装工人没有接受过品牌商专业培训,在设计、组装、安装系统的过程中容易出现违规或错误操作,如采暖负荷和热水负荷不够,给消费者带来较差的产品体验;

  第四,售后不专业。非指定经销商无法提供官方标准的专业售后服务。

  博世热力技术作为世界领先的室内节能暖通空调系统和舒适生活热水优质供应商,旗下王牌采暖炉产品具有强大的技术核心,凡是通过正规渠道购买的博世采暖炉产品,均由博世热力技术事业部境外工厂原厂提供专业技术售后培训,由博世正规授权服务商提供五年质保和售后服务,值得消费者倾心选择。

  因此,我们提醒广大消费者,如果想要购买博世产品,务必要认清正规授权渠道,通过博世热力官网或其它官方渠道查询所在区域的官方授权经销商。此外,如果在使用博世产品的过程中,遇到任何问题,请直接拨打博世官方售后服务电话。博世也会和相关部门一起规范市场,共同维护消费者权益。


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