柠条塔矿业公司：后勤服务保障工作有了新标准

　　作为打造世界一流中国领先高品质智能化强矿的柠条塔矿业公司，生活后勤保障工作事无巨细，甚至有些事情会牵一发而动全身。在这个过程中，柠条塔矿业公司生活后勤中心通过内部头脑风暴，外部交流学习，向着创新型、务实型、服务型“三型”中心建设的目标，集思广益，大胆创新，形成了提升后勤服务保障质量的新标准。

　　一是突出服务中心工作重点。紧紧围绕安全生产经营中心工作，事关中心工作的事项，做到零延误。突出职工群众一日三餐供应服务重点，设定四点半和零点班服务标准，增开以上两个班次的通勤车，最大限度的满足职工群众的需求，实现服务中心工作要到位。

　　二是明晰后勤服务保障标准。规范后勤服务人员言行举止和服务标准，源头把控食品原材料质量，抽检、巡检及时到位;发挥点餐机器人的功能，从点餐提示、桌盘摆放到菜品摆放，都按照编码、标识、定置、看版四项技术要求管理，实现服务质量可追溯。

　　三是打造智慧服务保障环境。发挥机器人群功能，协同东大门车辆检测系统、办公楼迎宾机器人和红外线热成像测温系统以及扫地机器人各个子系统，不断提升服务水平，使全体职工和外来人员都能享受到智慧矿区建设的成果，实现综合服务智能化。

　　当前，柠条塔矿业公司生活后勤中心，正在按照“三型”中心建设的标准，结合实际，不断创新，向着创建一流后勤保障品牌，实现品牌效应社会化的目标迈进。(奥小霞)