“微约车”让服务更走心

　　“轻轻一点微信，人见不到，胶轮车工区就把车给我派好了。胶轮车工区现在‘生产约车微平台’的工作措施太好了，真是太方便了!”综采三工区材料员老王高兴的说。以前生产要车必须去胶轮车工区车辆调度室去登记办理要车手续，没想到一个微信群就给把要车给解决了。便捷的工作流程和高效的办事效率，让各区队材料员对胶轮车工区“生产约车微平台”的工作举措点赞。

　　这是该工区主动融入“公司智慧化矿山建设”更好地发挥“文明窗口、一流区队”服务作用的一个缩影。今年以来，为进一步方便各区队要车工作，提高工作效率，该工区对运营中心八个区队主管书记材料员跟值班干部班组长还有运营中心领导加入到该生产约车为平台中来，纷纷响应公司智慧化矿山建设号召，积极开展了“微信群+QQ群”办公新模式，在该工区上下构建了服务、车辆空闲资讯、车辆种类及车辆出人井空载的信息化平台，打造了一个车辆系统联系、服务、引导的新阵地。活动开展以来，他们一方面围绕各区队要车等需要，不定时推送每班出车趟次及各区队要车数量、车型、及特殊运输。另一方面，对各单位用车数量、车型、装卸地点材料捆绑情况第一时间告知各用车单位大大节省用车时间。

　　谈到“生产约车微平台”要车工作时，胶轮车工区区长惠万利说到：下一步要加大对工区要车模式的改进更好的服务各区队要车需求，让各区队材料员和各单位用车人员足不出户就能办事、免于奔波就可以享受相关要车服务，实现了信息多跑路，员工少跑腿，让员工办事少跑冤枉路成为现实，也让我们工区工作思路越来越宽广”。(张亚涛)