感谢ETC 致敬工行人

　　2019年对于我们工行人来说，ETC是个高热度的词。从5月份开始，为贯彻落实党中央、国务院关于深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的决策部署，工行上上下下开展了一系列“轰轰烈烈”的ETC营销活动。“风里雨里，工行等你”，正是对奋斗在ETC营销一线的工行员工的真实写照。值得欣慰的是截至2019年12月24日,我们山东工行累计新增ETC绑卡客户501.1万户,提前7天完成总行下达的任务目标,为工行ETC攻坚战的顺利收官做出了突出贡献,为山东省交通厅超额完成国家下达的ETC发行任务助力添彩,为全省金融便民服务工程书写崭新篇章。

　　ETC营销，我们风雨兼程。在ETC的营销上，我们痛并快乐着。基层支行的员工感慨道：“每一台成功营销ETC的背后，都有一个故事;每一张成功营销ETC的笑容背后，都有一滴泪水!”在我们工行基层支行，说起ETC，真是能够道出些许苦水来，许多人白天赶着跑着装，晚上守着逮着装，甚至连梦里都在抢着装ETC，这样的经历，亲身体验一次，可谓终生难忘。其实，反过来想想，难道这不是一次宝贵的人生经历吗?正是ETC，激发了我们工行人的潜力，考验了我们工行人的耐力，我们人体所有的细胞都被激活了，以“奋斗+落实”的勇气，以不达目的不罢休的士气，发挥“白+黑”“5+2”的奋斗精神。每天遇到客户的第一句话是：“您有车吗?装了ETC吗?”，在各企业、小区、停车场、加油站更是日夜驻守，除了批量式营销外，我们会在停车场等待、让车主摇下车窗等形式营销;以喇叭式、地毯式在街道、集市里叫卖形式营销;因为每一位停下来等待的车主时间有限，我们要把握住每一个这样转瞬即逝的机会。是的，整个营销ETC的过程，我们经历了太多的风雨，然而这并不算什么困难，相反我们在风雨之后赢得了好的结果，欢乐和泪水也让我们这个团队更加美丽和精彩。

　　唯有看到别人看不到的机会、想到别人想不到的答案、做成别人做不成的事情，才能成为市场上真正的领跑者。即使面临着起步不是最早、客户基础不是最优的现状，我们工行员工从未有过一分一毫的懈怠和退缩，只有一股只争朝夕、不负韶华、勇往直前、拼搏奋斗的拼劲、冲劲和韧劲!这是我们工行进入发展的新时代，形成的可贵的ETC精神，是引领我们前进和奋斗的强大动力和指引。是呀，精神在，战场就在!回望如火如荼的ETC营销，从大街小巷、乡镇，到停车场、加油站、高速路口，处处都有工行人奋斗的身影，“感恩·敬业·奋斗”已逐渐打造成工行的靓丽名片，ETC服务，工行就在您身边!

　　我们要感谢ETC，致敬工行人。正是全体工行人齐心协力，互帮互助，内外联动，用超强的凝聚力，超牛的战斗力赢得了今天的胜利。希望，我们工行人进一步发扬ETC精神，坚持服务不忘初心,匠心铸就品质，大力提升服务效率、客户体验以及大众口碑，努力为实现“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的目标不懈奋斗。(苗永峰)