泰国旅游医疗的“逆袭”之路

　　泰国，经济发展水平低于中国，并不富裕，却在医疗发展与制度上走出适合自己的道路，将商业与服务做到了极致。

　　泰国作为旅游大国，又是个旅游医疗的强国！泰国的旅游医疗服务每年可以创收将近1200亿泰铢，并且每年都保持两位数增长。

　　2018年泰国医疗旅游总产值同比增13.9%，达到264.36亿铢。而人均消费支出在23.5~70万铢之间。泰国旅游观光局旅游产品开发部主任塔尼女士透露，根据对全国220家医疗健康机构数据统计资料分析后发现，泰国医疗旅游产业仍保持着快速而稳定的发展。

　　“医疗旅游”，顾名思义就是去旅游胜地接受医疗服务，把旅游、度假和就医相结合，也称作“旅游医疗”。全球“医疗旅游”市场，亚洲是领头羊，受到来自北美、欧洲、中东、大洋洲等游客的追捧。据彭博社和《无国界病人》杂志报道，泰国已成为全球医疗旅游的首要目的地，医疗旅游规模位居世界第一。

　　2017年赴泰医疗旅游的国际游客人数大约是66492人，今年这一数字还将会提升。去年国际游客赴泰医疗旅游总支出额大约是231.28亿铢，而今年预计将提升13.9%，至264.36亿铢。

　　中国驻宋卡总领馆经商室表示，截止目前泰国共有64家医院和诊所获得了JCL认证，除了是东盟国家中最多的外，同时也是全球第4多的国家。这是泰国吸引国际医疗旅游游客的重要原因之一，除此以外相对便宜的医疗费用以及高品质的配套服务也是关键原因。以泰国曼谷公认提供医学再生的抗衰老中心——曼谷抗衰老中心（BAAC）为例，其商务总监罗锦兰女士表示，BAAC因在抗衰老领域的领先水平，近年来中心旗下的螯合疗法、肝脏排毒、干细胞疗法吸引着越来越多的中国游客前往。为了进一步满足中国游客在内的客户需求，BAAC目前正在进一步扩建中，新的医疗中心将设立在曼谷MBK购物中心的公主酒店，以及曼谷Bangna。据悉，新的医疗中心将于2019年1月中旬对外，为广大用户提供医疗服务。

　　中国驻宋卡总领馆经商室相关数据显示，按人均支出计算，来泰就医期间的人均消费额大约是23.5~70万铢。平均停留时间约为5天。按就医需求细分，像酒精和药品成瘾者治疗课程的消费支出大约在23~44万铢。而寻求不孕症服务的支出额大约在20~40万铢。其他像度假村养生中心等提供的疗养套餐支出费用大约在3.7~16万铢。

　　经深度行为习惯分析后发现，来自缅甸、老挝、中东、澳大利亚、美国、中国和俄罗斯的国际游客对于泰国医疗旅游服务水平非常满意。而在获取泰国医疗信息方面，大多数是通过身边亲友。决定选择哪一家医疗服务机构，首先是该机构的资历，其次就是口碑和治愈率高低。包括泰国曼谷医院、曼谷抗衰老中心BAAC、泰国康民国际医院在内的专业医疗机构是赴泰游客的首选。对于医疗旅游的国际游客来说，80%选择入住3星级以上的酒店，时间大约在3~5天。另外值得注意的是，医疗旅游一般都不会单独前来，通常结伴而行。

　　泰国发达的医疗资源大大节省了患者的诊疗时间。英国《金融时报》评论称，“如果你愿意，在这里即日就可以进行手术。而同样的情况在英国要等上好几个月”。

　　有些来自中国的游客选择到泰国做试管婴儿、螯合疗法、胎盘干细胞疗法等治疗，其一，是因为在国内就医时间太长，其二，就是享誉全球的“泰式”医疗服务。

　　BBC曾报道：“在旅游医疗业中，印度的医疗水平有限，新加坡的治疗和酒店成本太高，名声佳、服务周到的泰国脱颖而出。”

　　2015年，CNN做了一个赴泰国医疗旅游的纪录片，指出世界级的治疗水平、高效的服务、更低的价格、去官僚化和旅游的快乐是人们选择去泰国医疗旅游的原因。

　　2004年，泰国政府开始推动医疗旅游发展，由泰国体育与观光部联合卫生部牵头医疗服务、健康保健服务、传统草药等相关产业，先后提出了把泰国打造为“世界保健中心”、“亚洲健康旅游中心”、“亚洲SPA中心”的战略计划。

　　没有世界顶级医院？泰国政府就支持社会资本投资兴建符合国际标准、获得国际认可的私立医院。

　　没有世界顶级医学院？泰国医生就出国深造。泰国医生多有欧美培训背景，医疗机构与欧美交流密切。

　　短短十几年时间，泰国医疗水平取得跨越发展，成功实现了逆袭，并依托丰富的旅游资源、齐备的旅游设施、温馨的旅游服务，成为世界排名第一的医疗旅游目的地。

　　最难得可贵的是，医疗旅游在拉动旅游业，促进泰国经济的同时，也直接提高了泰国本国的医疗水平，泰国国民也因此受益。