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打造自主服务体系的企业

中国企业报道  2016-11-04 11:44:42 阅读:349

  近年,以“一家亲”服务品牌为特色的江淮瑞风瑞鹰正式发布参照ISO9000国际标准设立的服务体系,新服务体系指导手册已经发至江淮瑞风瑞鹰全国各4S店,即刻起参照执行。新标准服务体系的推出,是江淮继续深化服务的表现,同时也标志着国内惟一一家自主汽车品牌国际标准服务体系的首创建立。ISO9000是国际售后服务的标准体系,在国外已经成为普遍的管理服务参考标准,而在国内自主汽车品牌中以此体系为标准的厂家,江淮瑞风瑞鹰还是第一个。

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