张家峁矿业公司通修队时刻把职工的冷暖和安危放在心里、抓在手上,让职工获得感更多、幸福感更强。
暖心服务在行动
该队仪器发放室推行“窗口微笑服务”以来,工作人员始终坚持做到“五个一”服务:“一张笑脸相迎”、“一张椅子请坐”、“一句文明用语”、“一杯热茶暖心”、“一颗诚心办事”,得到了职工朋友的一致好评。
家庭走访暖人心
工会主席经常走访职工家庭,了解职工的生活状况和所需所求,为职工解决了生活里、工作中的多种难题和后顾之忧。
素质提升有方法
精心安排各工种技术比武、岗位练兵、知识竞赛等活动,激发职工钻业务、练本领的主观能动性,营造了比、学、赶、超的浓厚氛围。
厂务公开透明化
厂务公开事关职工权益,该队始终坚持能者多劳,不劳不得的原则,并及时将报工、三工动态考核、工资分配方案、工资表进行公示,还积极利用企业微信、QQ等网络平台进行公开。同时,职工可对存在问题或疑惑向办事员、班组长、队干等进行反应解决,确保公开、公平、公正、透明。(黄元葵)
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