要树立一支高效发挥授权效果的职工部队,还有必要从技能层面进行基础设施的建造,以支撑职工之间的交流与协作。
所谓技能层面的基础设施,不单指物理上的联网和IT技能,还包含电子邮件和网络使用等。如职工内部网、留言板、在线谈天、虚拟作业环境等,使人们能够随时随地互联互通,协同作业。
除了促进交流,上述技能手段也是高档办理人员向职工传达办理信息的载体和东西:它使职工得以敏捷了解企业中发作的作业。假如运用妥当,它也能够便于职工提出合理的建议和评论与本身利益严密相关的问题。并且,在一个给职工授权的安排中,交流有必要采纳互动形式,假如只是是单向信息传递,交流就变成了高科技的空谈。
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