奖励职工不是开言而无信

　　韦伯斯特大辞典这样界说咱们所说的“加冕”(授权)：给予正式的权利。“正式的”这个定语很重要。办理者在赋予职工权利的问题上不能开言而无信，而应实真实在地授权，让职工无需问询主管和司理，就能决议自己的人物、使命、项目和活动。固然，有必要拟定一些目标来标准这些决议，以防止紊乱，但其优点超过了危险。

　　真实的“加冕”意味着对可信度、职责和权利这三个重要概念作出辅导：高档办理者有职责将这三者中的一些内容赋予特定的职位、使命或举动。例如，司理有必要断定每个职工的职责定位，精确阐明职工能做什么、不能做什么，断定职工在作出有关财政方面的决议时有多少自由裁量度的空间。

　　在近年这个极具挑战性的环境里，授权实践上能够理解为权利和职责的向下分化，使高层办理人员能更专心于事务运营和高档决议计划，而不用事无巨细，以身作则。