好基因的延续

　　好时先生是美国上个世纪的伟大企业家。只上过4年学的他，15岁就到兰开斯特的一家糖果店当学徒，19岁得到姨妈的帮助在费城开始了自己的糖果生意。1897年，好时先生将焦糖生意以100万美元卖出，唯将制做巧克力的技术和牌照自己保留，他认为巧克力有更光明的前途。随后，他在宾州的德利镇买下了一个农场，并且在那里建立起了自己的巧克力工厂。

　　如今，好时巧克力厂的规模和产量，为世界同业之冠，出品项目70多种，年产量10亿磅以上，供应着1/3的美国市场。

　　好时先生因看到巧克力市场的庞大和实现巧克力的现代化规模制造，而赢得“巧克力制造业的亨利·福特”之称，但是好时先生真正为人所称道的远见卓识是在美国大萧条时期发起的“大建设运动”。上世纪30年代，美国陷入经济不景气状态长达10年。经济萎缩，失业率上升，好时只得减少生产，但他不肯坐视自己的工人失业。他发起“大建设运动”来留住所有员工，将多年的积蓄用来建设了社区医院、交际和文娱场所、教堂、体育馆、剧场、博物馆，扩建学校和招徕游旅业的旅馆，使本地继续维持繁荣。造就了一个包括好时酒店和好时剧院在内的非同一般的企业集团，并且为创建一种极具活力的好时公司文化奠定了基础。如今，这个地方已经成为企业与城镇和谐共生的地方，德里镇被世人习惯地称为“好时镇”。这个一切关乎巧克力的小镇，常年以“世界上最甜蜜的地方”闻名。

　　从好时与德利镇和谐共生的发展轨迹看，至少有两点启示：

　　一是政府要着力扶持内生式企业和企业家。前一阵子，我参加中国企业家年会活动，在交流时主持人问及对长三角与珠三角这两个经济圈的看法。其实这两个经济圈发展的最大区别是，长三角是以内生式企业居多，也就是主人式企业多;而珠三角是外生式企业居多，也就是客人式企业多。在这一季冬天来临之际，寒流所至，影响各异。因此，从企业与地方和谐共生的角度来看，政府需要更多扶持内生式企业和企业家。

　　二是企业家要为企业植入“好时基因”，创造品牌的企业家是优秀的企业家，创造信心的企业家是卓越的企业家。有人把当前全球性金融危机影响下的经济衰退比作30年代的经济大萧条。在这个“冬天”里，紧缩企业预算和岗位，调低员工薪酬水平，把每一块钱当作口袋里最后一块钱花。这也许是很多企业作出的最直接、最本能的反应。但是，这种寒号鸟式的反应非但无助于增强信心，反而助长了经济恐慌情绪的蔓延。

　　我们需要重新想起好时这样在大萧条期间采取非常规举措的企业家精神，不光能够创造深受市场欢迎的产品，还应学会为员工、为社区乃至为整个经济复苏作出贡献的信心产品。我想这是好时基因的深层次含义。