第五媒体的崛起

　　短信网址如同互联网中的域名和网址，是企业在移动互联网上的“商标”和“名片”，使得手机用户可以随时随地和企业进行信息互动。

　　技术的发展总是打破人们想象力的局限，手机的普及、无线数据传输技术的创新，使得一个全新的基于手机应用的媒体平台出现了。洞察商机的人们迅速捕捉住了这一信息化发展的新趋势，开始全面抢占移动平台上的资源，力图为企业找到新的营销法宝。

　　“第五媒体”促成移动营销

　　手机比电脑更普及，比报纸更互动，比电视更便携，比广播更丰富，集四大媒体的优势于一身，因此，作为多媒体信息的互动性传播工具，手机被冠以“第五媒体”的雅号，也有人形象地称之为“影子媒体”：无论何时何地，手机总可以如影随形。

　　以手机为终端的无线互联网是一个发展速度数倍于Internet的朝阳产业，这其中蕴涵着巨大的市场商机。今天的手机已不仅仅是通讯工具，手机正成为信息平台，它带来了营销方式的巨大变革。商业营销正从传统的市场营销(marketing)，经历了网络营销(E-marketing)，进入移动营销(M-marketing)时代。

　　企业移动营销的最终落脚点在于手机用户的数量和规模。据国家信息产业部发布数据显示：截至2006年12月，全国小灵通用户数量为9112.7万，手机用户数量为46108.2万，突破5.5亿大关;在中国，每100个人中就有43个拥有手机。专家预计，到2007年底，手机将远远超过计算机和电视机，成为我国最大的用户信息终端。手机用户的几何级增长，为移动营销大展拳脚提供了广阔的空间。

　　尽管这是一个新兴的行业，对于大部分人来说还比较陌生，但其广告效果还是非常可观。比较传统的其他媒体，手机用户更加集中，由于手机屏幕比较小，广告更加容易进入用户视线，人性化的操作界面使得无线广告的黏性比普通广告好的多，主动访问的广告效果也比被动接受要好的多。其个性化、分众化、定向化和互动性的特点，很好地满足了广告传播的特性。无线互联网能够提供基于手机媒体私人平台特质的定点广告投放平台，庞大的媒体资源、专业的技术和服务吸引了诸如BMW、李宁等知名品牌纷纷尝试手机广告，并初尝移动营销的甜头。

　　短信网址：移动版商标和名片

　　目前领跑移动营销的，当属短信网址。中国国际电子商务中心在去年7月推出了“中国无线电子商务应用平台”，并提出了分三步建设的发展规划：第一阶段，商务短信应用平台。即为企业提供以EC短信网址为基础的、基于短信服务的商务应用产品和供应链物流短信管理等产品的平台;第二阶段，商务3G应用平台。即为企业、个人提供包括移动会议、移动商区、移动存储等服务;第三阶段，无线电子商务应用平台。届时，将为企业用户提供以EC短信网址为基础的无线支付、无线交易、信用查询等服务。现在，短信业务已成为手机用户最常用的沟通方式。短信业务的快速发展孕育了一个上百亿元的巨大市场，已经为产业各方所关注。因而短信网址的出现备受瞩目。有关人士预测，到2008年，国内短信网址注册企业将达到100万家，短信网址将成为推进企业信息化的一条新途径。有报告显示，现有手机用户使用短信网址类服务最看重的目的是查询信息，占到64.78%，其他依次是短信留言和参加活动。而在查询信息的内容中，企业信息查询占到49.2%，这充分表明，手机用户对短信网址已经有了较为广泛的认可和接受。基于良好而健康的产业链发展趋势和手机用户的爆炸性增长，预计在2007-2008年，短信网址将走入快速发展阶段，其注册量将超过100万，整体产业规模将超过15亿美元。在移动营销的初始阶段，短信网址将真正成为企业移动营销的主流方式。

　　那么，何谓短信网址呢?短信网址是利用短信方式为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的寻址方式，它是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准，它为企业用户提供了一个更加灵活的业务服务和营销接口。短信网址如同互联网中的域名和网址，是企业在移动互联网上的“商标”和“名片”，使得手机用户可以通过发短信的方式方便快捷地和企业进行信息互动。

　　注册短信网址的价值和重要性不容忽视。一方面，注册短信网址可以加强品牌保护。短信网址是企业在无线互联网的商标和名片短信，网址具有惟一性，企业将自己的品牌、商标、字号或产品名称注册成短信网址，可以有效地保护企业的无形资产，防止他人侵蚀企业宝贵的品牌资源。而一旦和企业密切相关的企业名称、商号、商标、品牌名称以及产品名称等的短信网址被他人甚至是竞争对手抢注，将会给企业带来无可估量的损失;另一方面，注册短信网址就是为企业提供了一个进行移动营销的应用平台，使企业有机会面向4亿手机用户进行互动服务。中国的手机用户是中国网民的4倍，且仍然保持快速增长;企业注册短信网址后，手机用户只要输入企业的短信网址就可以及时获取企业的相关信息，与企业互动，企业也可以更加方便地面向手机用户进行营销和服务。企业通过EC短信网址可以开展短信咨询、短信留言、短信投诉等一系列客户服务活动，降低企业客服成本、获得客户资料、了解客户需求、解决客户问题，实现与客户无线互动。在各个行业，EC短信网址都有广泛的应用。商场可以发布打折促销信息，餐饮行业可以实现短信订餐，服务行业可以组建VIP俱乐部……除此之外，注册短信网址极其方便，也不需要更多地投入资金和人力。

　　不少企业已经先行一步，将移动“名片”装进了口袋，并开始在“移动世界”里行销。创维集团立志成为中国数码显示产业第一品牌、打造世界名牌，它注册了短信网址“创维”与“skyworth”，不但通过新的途径宣传了自己，也保护了创维在无线互联网中宝贵的品牌资源。山东新华制药股份有限公司的“新华牌”商标被认定为“中国驰名商标”。2003年，经权威机构评估，“新华”品牌价值达35.42亿元。新华制药在移动营销领域里的品牌建设的一个重要举措就是注册了短信网址“新华制药”。车友们最烦心的莫过于爱车出问题需要维修，去普通修车店不放心，去专业修车店又找不到在哪儿。北京现代汽车燕盛隆特约销售服务店注册了短信网址“现代专修”，既为现代车的车友查找修车网点提供了方便，又使该店在竞争及其激烈的汽车维修服务行业中脱颖而出。

　　短信网址注册有方

　　注册一个易于记忆且与本企业商标或品牌相关的词或短语，将有助于更多手机用户使用短信网址系统管理平台。作为一家致力于互联网应用服务的专业代理商，北京掌上金矿移动科技有限公司给大家提供了一些相关要点和技巧。

　　1. 短信网址字数越少越易于记忆、使用，最好不超过4个字;

　　2. 短信网址与企业的品牌或商标统一将有助于企业品牌推广;

　　3. 谨防您企业的品牌、商标被他人或竞争对手抢注。

　　技巧1，使用本企业的品牌或商标注册商标已广为人知，注册为短信网址，不需大力宣传，手机用户自然会直接使用。例如，“北京全聚德烤鸭股份有限公司”可注册短信网址为“全聚德”，“北京王麻子剪刀厂”可注册短信网址为“王麻子”。

　　技巧2，使用本企业名称的简称注册企业简称比企业全称更被人们熟知，而且用户使用企业简称更方便。例如，“中国石油天然气集团公司”可注册短信网址为“中石油”。

　　技巧3，使用“地名+本企业名称的关键词”注册可以使短信网址字数更少，便于记忆。例如，“北京海岸信息科技有限公司”可注册短信网址为“北京海岸”。

　　技巧4，使用“企业名称关键词+产品”注册便于强势推荐您企业的产品。例如，联想集团可以将其手机产品注册为“联想手机”

　　技巧5，个人用户使用自己的名字或昵称注册。例如，张富贵可以注册短信网址为“张富贵”，还可以注册短信网址为“阿贵”。