河南洛阳智慧社区O2O便民信息管理系统上线

　　■ 本报记者 罗红耀

　　在今年的“两会”议题中，智慧社区建设和智能化信息服务成为代表热议和媒体关注的焦点话题，加强城市基层党建工作和完善社区信息服务体系成为各级政府社区建设的重点工作。3月15日，由中国百佳社区服务有限公司与安徽合肥彼岸互联技术有限公司联合研发的智慧社区管理系统——“社区遂心”在河南洛阳隆重上线。

　　记者从河南省洛阳市社区建设指导委员会获悉，2019年是建设实施“智慧社区”的重点工作，也是贯彻落实民政部、中央组织部、中央综治办等10余个部门联合印发《城乡社区服务体系建设规划(2016—2019年)和《中共洛阳市委办公室关于实施“四级联创四化并举”加强城市基层党建工作的意见》精神的关键一年。“社区遂心呼”的上线，是社团组织参与社区建设的有效补充，符合国家政策和老百姓的生活需求，在政策范围内给予相应的扶持和鼓励。

　　根据洛阳市“智慧社区”建设实施方案，洛龙区作为洛阳市“智慧社区”的先期试点单位，在洛龙区民政局的大力支持下，古城路办事处率先推进方案实施，英才路社区党总支书记赵香梅为“社区遂心呼”入驻社区多次沟通协调，并表示要成为试点工作推进的典范。洛龙区“智慧社区”服务中心负责人黄江珂说：“试点工作责任重大，我们重在服务、重在公益，一定要把政府要求的做好、把百姓需要的办好。通过‘社区遂心呼’便民服务平台，实现单社区的封闭管理和多社区信息互通。”

　　黄江珂说，社区服务要从精细化做起、从小事做起、从老百姓的需求做起，深耕“互联网+社区”的产业生态，从而实现业主移动服务平台、物业移动服务平台、商户移动服务平台以及基层党建信息平台、智能硬件管理平台。整合社区五大服务板块(物业基础服务，即社区资讯、物业缴费、报事报修、投诉建议等。物业增值服务即政务办理、家政保洁、装饰装修、房屋租售等。社区消费服务即在线商城、邻里集市、周边商家、积分兑换等)。社区养老即居家养老、老年护理、老年大学、老年就业。社区智能服务即智能门禁、智能停车、智能家居、智能安防等)，引导社区居民切实日常交往、参与公众事务、开展公益活动、组织邻里互助，探索网络化社区治理和服务新模式，从而打造洛阳市“智慧社区”服务“零公里”的产业新模式、新生态、新未来。