“工银聚”业务是工商银行转型发展、迎合互联网时代发展的重要创新产品,也是维护拓展公司客户的有力工具,是通过有效融合客户的商业模式及银行金融服务,利用先进技术手段,以互联网平台为主要载体,为客户提供资金流、信息流和物流服务的平台。前期,工行山东省枣庄市滕州支行认真落实省行工银聚-到账伴侣视频培训精神,大力推进“到账伴侣”产品推广,通过深入挖掘辖内目标客户,5月30日成功签约2户法人企业“到账伴侣”客户,实现了工银聚业务破冰。
领导重视,周密部署。5月4日省行视频培训会后,该行高度重视此项工作,督促公司业务部门从存量客户中筛选出目标客户清单,公司业务客户经理、产品经理多次深入目标客户企业,直接开展高层营销,效果显著。
坚持不懈,迎难而上。对于新兴产品,多数企业表现了抵触情绪,称不愿意改变现有模式,客户经理主动上门服务,经过耐心细致解答,让企业客户逐步接受了“到账伴侣并不会改变企业现有结算方式,反而能缓解企业人员压力。”的理念,从而推动了该产品在部分企业客户中的营销推广。
了解产品,了解客户。该行公司业务客户经理一同学习上级行课件,吃透产品,并针对不同客户需求制定营销方案。下一步,该行将总结该笔业务成功办理的经验,积极向滕州市其他类似企业推广,力争短时间内实现“到账伴侣”签约客户大幅度增长。( 苗永峰)
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