■ 本报记者 欧建雍
●围桌论坛
1月20日下午,由企业家日报社、广西社会道德文化研究会联合主办的“道德之光”——广西首届企业诚信论坛在南宁凯旋1号法兰西文化中心隆重召开。广西柳州原地委书记杨政中,广西社科联副厅级领导姚兵,广西社科联学会部调研员玉明,广西大学文学院院长、博士生导师李寅生,中共南宁市委原副秘书长韦持谦,企业家日报东盟经济专题部主任、广西社会道德研究会会长欧建雍,广西信用促进会会长杨智丹等广西区内领导、学者、企业家代表等近150人参加盛会。
企业家日报东盟经济专题部主任、广西社会道德研究会会长欧建雍在论坛致辞时表示,当前,诚信是个古老而沉重的话题。中华民族历来重诺,一诺千金,传诵千古。上至王者,下至庶民,“言必信,行必果”。诚实守信,成为中国人安身立命的基本准则,成为中国人引以为傲的传统美德。然而,近年来,信用违规事件屡屡发生,在经济生活中,不讲信用而带来的弊端令人瞠目结舌。诚信,成了一个不得不说的话题。为此,他希望:“参加这次论坛的专家、企业家,本着对社会负责的态度,对今天所议的话题认真地展开讨论,通过诉真情、说心里话来剖析当前诚信工作的问题和对策,努力形成推动诚信建设的学术成果,真正让诚信话题和诚信教育深入人心,提高道德教育的效果,实现诚信道德教育为市场经济服务的目的。”
广西大学文学院院长、博士生导师李寅生为本次论坛作主旨发言时说,习近平总书记要求企业家要讲究诚信、讲道德要有文化。建议现代企业家必须重视道德培养,多读书,提高自身文化修养,争做儒商。中国道德环境还有待进一步完善。什么时候做生意不是因为赚钱而是因为工作,做生意就会变得轻松。在中国,一个企业想做良心企业,诚信道德建设是非常重要的。
参加本次诚信论坛的专家、企业家结合自身研究及亲身经历,从不同的角度围绕“诚信给企业带来了什么”“企业应该怎样讲诚信”“面对不讲诚信企业如何应对”等话题展开讨论。
诚信给企业带来了什么
南宁职业技术学院财经学院院长黄尧说,一是诚信能使企业在自身发展竞争中树立品牌文化,使自己产品发展和销路得到拓宽;二是有个成语叫“无商不奸”,这是旧观念,市场如战场,在竞争中想占优势,只要守住诚信道德底线,运用策略在竞争中取胜,那叫兵不厌诈;三是波特五力,企业面临的五方面压力,在这个过程中用谋略诚信经营显得尤为重要。
自治区政协委员、桂商总会常务副会长、万寿谷投资集团董事长姚学良认为,一,诚信是企业自身发展立足的需要,讲诚信的企业容易走上正轨;二,在经营中讲诚信是企业制胜的法宝,这是企业的信誉问题;三,只有讲诚信才能利润最大化、持续性盈利;四,诚信给企业带来的最主要的好处是降低经营风险,当一个企业不讲诚信,所有的社会资源、社会舆论、企业管理团队会产生连锁反应,都不讲诚信,这样的企业经营风险很大,走不远。
广西建荣消防工程有限公司董事长杨再林则说,当前对于企业家、老板们的头等大事是不拖欠员工工资,说到做到是讲诚信的表现,诚信让企业拥有人心、凝集力量,规范企业管理,才让企业做得更强。
广西大华信息技术有限公司副总经理刘振洲结合案例分析了企业形象、品牌、合作共赢、壮大发展、提升效益等问题都与诚信有着密切的联系。
企业应该怎样讲诚信
广西信用促进会会长杨智丹表示,如何讲诚信,基础是建立企业经营市场的管理制度、企业信用文化制度和信用档案,这些都是将诚信量化的手段。他把信用定义为一种产品,需要量化。
广西电子商务企业联合会首席经济学家兼秘书长杨真祝则认为,党的十八大以来,习近平总书记把创新发展提高到国家全局的发展高度,诚信同样需要创新。这种创新体现在企业经营理念和企业文化上,也体现在制度上。如企业制定质量第一、服务至上、诚信为本这些经营理念并用制度来规范这种理念,用诚信理念贯穿所有的企业文化,这样企业就容易做到诚信。
求是《小康》杂志原广西联络处副主任、中华文化促进会柳州分会常务副主席覃滋高认为:诚信的重要性已经超过企业金钱利润本身,诚信首先是善良和真诚,以服务为己任的思想。一个企业如果开始就是用良心做事,真诚对待客户,以服务客户满意为最终目标,那么这个企业自然就成为诚信企业。
南宁大西洋置业有限公司董事长郑泉,广西圣图建筑工程咨询有限责任公司总经理周宇宁则有着相同的观点,他们认为诚信其实就是责任和奉献,企业凭着责任感去努力奉献,最终体现企业的社会价值。
面对不讲诚信企业怎么办
广西丹泉集团副总裁、南丹县农业银行原行长王丰全建议,建立一个国家级诚信平台,用政府手段驱使各企业都来讲诚信。
广西深圳商会常务副会长、广西易大投资集团董事长俞上林认为,诚信首先是诚,不诚就不能信,所以企业首先要考察合作方是否真诚,如果做人都不真诚,就没有必要信,对于不讲诚信的合作最好的解决办法是中断合作,追究其法律责任。
广西客家商会会长、广西地大集团董事长林伟则说,广西地大集团一年有100多个亿的产值,其中要拿一定的企业利润作为不诚信的成本,而且占的比重不小,对不诚信的合作感受深痛。对待不诚信行为,基本的做法是:一、向相关信用监督机构求助,如果对方不改正失信行为,信用监督机构会进行忠实和客观的记录,最终,该企业会因为不诚信行为被列入老赖名单,最终付出代价;二、如果其拒不改正,不再与该企业打交道;三是到对方上级相关组织进行投诉,必要时通过法律途径解决。
云易恒基科技(深圳)有限公司董事局主席彭福杰呼吁,诚信应该普遍化,企业内部都应建立诚信机制,用企业文化规范诚信标准,企业自身要先讲诚信,才能促使员工和客户也一起讲诚信。面对不诚信应该借助中介组织、行业协会等多方位地构建企业诚信的社会舆论环境和社会结构管理框架,在明晰的产权制度设置、独立的公司独立法律体系制度框架之下,来理解和认识企业诚信,只有这样,才能有针对性地解决企业诚信的主体、失信责任追究以及企业诚信建设着力点等重大问题。
论坛上,广西社会道德文化研究会与广西8家企业达成了建立“诚信道德共建单位”,以共建合作的形式将企业诚信纳入社会齐抓共管的轨道,将企业诚信自律制度化规范化,从而更全面、更真切地将“道德诚信”的概念落实在社会服务平台之上。
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