金牌行动创新一流服务

　　近年，又一场大规模的促销以及借机展示自身服务、技术等综合实力的“擂台赛”登台亮相。各大厂商纷纷开始以各种形式亮出了自己的利器，国美首推延保服务，而新年度进入行业前三甲的志高空调则在全国市场率先发动了“3·15金牌服务大行动”。

　　据透露，3·15期间，志高不仅上门为用户免费清洗保养、免费设计，而最让消费者心动的是，志高还推出了“以旧换新”服务。“在中国空调市场，旧机‘召回’没有实行，存在着超过安全使用期，有着环保危害的产品延期使用的情况，志高‘以旧换新’服务将尽可能地解决这一问题。”志高空调国内家用营销事业部相关负责人认为。据其介绍，志高此项举措不但针对本公司产品用户，对任何品牌空调都可开展“以旧换新”。

　　一直以来，志高都非常注重服务，关注顾客需求。早在2001年，志高就依托配套体系的完善、强势的技术力量以及行业领先的品质优势，推出了“零配件终身免费更换”世界创举服务。此次“3·15金牌大行动”，除继续高举“零配件终身免费更换”大旗之外，更进一步创新了服务方式、拓展了服务内容。