神龙：以人为本创和谐

　　作为中国轿车工业骨干企业，神龙公司认真贯彻落实科学发展观，始终坚持以人为本、诚信经营，在承担社会责任、构建和谐企业方面做出了不懈努力，取得了一定成效

　　近年，神龙汽车有限公司在北京正式发布了《2006年可持续发展报告》，并与中国扶贫基金会签署合作意向书。这是神龙公司历史上第一份可持续发展报告。它是神龙公司着眼于建设和谐企业，积极建立经济、社会和环境绩效报告体系的有益尝试。在刚刚闭幕的全国两会上，神龙汽车有限公司总经理刘卫东接受记者采访时说：“企业的资源来源于社会，企业的利润来源于社会。企业只有履行好社会责任，融入社会的发展，获得社会的认同，才能拥有生存和发展的土壤。”

　　作为中国轿车工业骨干企业，神龙公司认真贯彻落实科学发展观，始终坚持以人为本、诚信经营，在承担社会责任、构建和谐企业方面做出了不懈努力，取得了一定成效。

　　调整结构建设绿色企业

　　“过去我国不少企业走的是一条高投入、高消耗、低产出、低效益的外延粗放型发展道路，履行社会责任，构建和谐企业，要求企业必须转变发展思路和增长方式。”刘卫东介绍，神龙公司在早期建设发展中一度背上投资过大的包袱，面临产品单一的难题，经过近几年的结构调整，特别是以2002年10月东风公司与PSA标致雪铁龙集团提升合作层次、扩大合作范围为契机，抓住国内汽车市场快速增长的重要机遇，在战略、产品研发、工业化、管理等领域实施全面调整和全方位变革，逐渐形成了清晰的可持续发展战略体系。

　　在可持续发展战略统领下，神龙公司实施双品牌和共用平台战略，充分发挥东风雪铁龙、东风标致两大品牌的产品优势和市场优势;实施成本竞争力战略，借助“P2+2”这个载体，推进全员、全过程、全价值链的降成本行动;启动“鲲鹏计划”，积极培育自主创新能力。2006年，公司经营规模成功跃上20万辆平台。

　　为适应快速发展的新形势，神龙公司又提出了“建绿色企业，造环保轿车”的理念，不断建立、实施并持续改进环境管理体系，不断改进生产工艺，持续研发节能、环保轿车，最大限度降低能源、资源的消耗，减少对环境的负面影响，努力实现企业经济效益、社会效益和环境效益的同步发展。2002年1月，神龙公司成为中国汽车行业内第一个通过绿色环境标志产品和中国绿色环保企业双认证的企业，同年11月被授予中国汽车行业惟一的“中国环境标志杰出贡献奖”。

　　在节能方面，神龙公司通过技术创新，使单车油耗水平不断降低，在国内始终处于领先水平。在项目建设和生产过程中，最大限度地节约资源消耗，减少污染物排放，产生的废水、噪声、废气排放、固体废弃物处理(置)经环保部门监测均符合国家及地方有关规定和标准。

　　以人为本构建和谐企业

　　神龙公司十分重视企业文化建设，经过十多年的积淀，逐步形成了以“诚信”为核心价值观的企业文化体系。刘卫东说：“科学发展观的本质和核心是坚持以人为本。构建和谐企业，必须把人的价值放在首位，在经营管理中凸显人性和人文关怀，实现人的全面和谐发展。”

　　为此，神龙人的使命是“成就拥车梦想，优化生活品质”，坚持以实现国人轿车梦想为使命，生产销售舒适、安全、科技、环保以及人性化的轿车产品，提供驾驶的乐趣和出行的快乐，不断提升和优化国人的生活品质，为实现社会和谐发展、促进社会文明进步而不懈努力。

　　神龙人的价值观是“讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会”，始终坚持对用户、对员工、对股东、对合作伙伴、对社会高度负责，倡导每一个员工诚信做人，踏实做事，甘于奉献，以良好的业绩为企业创造效益、为社会创造财富，实现公司与员工、公司与社会的和谐发展。神龙的经营理念是“关怀每一个人，关爱每一部车”，始终坚持以人为本，关怀每一位员工，为员工提供成长、成才的舞台;关怀每一位用户，向用户提供优质产品和服务;关怀每一个合作伙伴，以实现共同成长。用心关注每一个细节，倾心打造每一部汽车，呵护产品如同呵护自己的孩子。

　　神龙人的工作理念是“诚信、和谐、求实、高效、创新”。通过建设优秀的企业文化，持续创新人力资源机制，不断增强企业凝聚力，实现企业与员工的共同发展。所有这些，无不体现着强烈的社会责任意识，贯穿着和谐企业与可持续发展的根本要求。

　　服务用户支持公益事业

　　“以人为本，还要求企业履行社会公民职责，资助公益事业，扶助弱势群体，弘扬中华民族扶贫济困的美德。”刘卫东介绍，神龙公司坚持质量领先战略和“以人为本，一丝不苟，让用户更满意”的质量方针，把用户满意作为产品和服务的惟一评判标准，从产品的研发、制造、储运、营销等各个环节加强全过程的质量控制。

　　1998年以来，神龙公司先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的第三方认证和国家“3C”产品强制性认证，同时，将内部的质量管理运行体系延伸到外协件采购、营销网络，建立起完善的供应商、经销商的质量管理保证体系。神龙公司多次获得“全国用户满意产品和服务”、“全国质量管理先进单位”荣誉称号。1998年6月，神龙公司生产的富康轿车率先在清华大学成功实施了“中华第一撞”，在2006年C-NCAP碰撞测试中，东风标致307获得同级车型中的最高分;2005年4月，神龙公司通过质量信誉AAA级别认定，成为中国汽车制造业获得产品质量信誉最高级别认定的企业之一;2006年，东风雪铁龙、东风标致双双荣获首届中国汽车服务“金扳手奖”。神龙公司在为用户提供优质产品和服务的过程中，也最大限度地为合作伙伴及其他利益相关者创造价值，分享成功，共同发展。

　　神龙公司不仅关心用户及合作伙伴的利益，同时他们还积极支持社会公益事业。多年来，神龙在不断发展壮大的过程中，积极承担社会责任和社会义务，积极参与扶贫救助、抢险救灾等社会公益活动，支持教育、科学研究和文化、体育事业，力所能及地为社会慈善事业提供无偿的援助和支持，展示了神龙公司履行社会责任的良好形象。2005—2006年，神龙仅为中国扶贫基金会就提供经费66万元，并提供活动服务用车。此次签署协议，神龙将这一合作进一步深入，再捐赠人民币50万元。截至2006年底，公司为各类慈善事业捐钱捐物超过500万元。

　　和谐凝聚力量，诚信赢得市场，责任成就未来。神龙公司将一如既往地认真履行企业公民的社会责任，致力于打造一个可持续发展的诚信神龙、和谐神龙、百年神龙，为建设社会主义和谐社会做出自己应有的贡献。