东风德纳车桥获2015年度中国城市客运行业信用产品奖

　　近日，由中国道路运输协会城市客运分会主办的2015中国城市客运企业信用产品评选活动在四川绵阳召开，凭借多年来在市场上的优异表现，东风德纳车桥荣膺“2015年度中国城市客运行业信用产品奖”。该奖项由全国公交企业举荐，凝结了全国公交企业与行业专家的高度认可，具有极高的含金量，是对东风德纳车桥多年来潜心产品研发、倾情客户价值回报的良好验证。

　　以P1301、382、435、462等为代表的东风德纳新一代客车桥是针对大型客车特点量身打造，并与国际接轨的全新产品。其中P1301采用标准化、模块化设计开发，共获15项专利技术。相比竞品，产品性能全面提升，技术更加成熟，性价比更优，是一款强劲可靠、高效节能、低噪环保的全新升级版产品。轻量化设计使其比市场同类产品轻26KG左右，2.69—7.17的速比范围让客户的选择更加灵活多样，专利润滑油过滤器提高传动效率2-3%，质保里程提升至3年30万公里，间隔维护里程提升至10万公里。出色的产品性能确立了东风德纳车桥良好的品牌形象，产品出口欧洲获“点赞”。

　　在潜心产品研发的同时，东风德纳车桥倾情客户价值回报，视用户需求为第一信号，以对用户忠诚赢得忠诚用户。围绕产品质量、售后服务质量、产品开发、产品价格等方面，定期开展用户满意度调查活动。并从差异化的产品设计与工艺设计、差异化的供应商选择与管理方面寻找突破口，全方位开展质量改善活动。成立销售、技术、服务、备件CFT团队，在用户集中区域实施常年驻站服务及常年流动巡视服务，第一时间反馈市场信息及质量信息，第一时间解决用户诉求。心贴心、点对点的服务赢得了大批忠诚客户，蝉联“中国城市客运行业信用产品奖”确是实至名归。(韩世永)