今年以来,工行山东省枣庄市滕州支行以客户需求为切入点,把握市场机遇,紧盯票据贴现目标客户,上下联动组合营销票据贴现业务,提高经营效益。据悉,截至2019年10月20日,该行累计办理贴现25亿元,实现利息净收入641.68万元。
着力宣传营销。公司金融业务票据贴现营销小组负责全辖票据贴现业务的培训、宣传、辅导工作,发动各部室、网点在走访客户时多向客户介绍工行票据贴现产品,与经手票据的财务人员建立良好关系,及时获取企业票据信息,争取票据贴现机会。同时尽量向客户推荐电票贴现,发挥工行电票贴现价格、效率等方面优势,夯实了票据业务持续发展基石。
着力票源争揽。公司金融业务票据贴现营销小组负责对辖内票源大户进行排查,专人维护,个性化服务,根据客户经营需求,积极抢占票据资源。同时,督促业务部室、网点主动通过定期电话沟通、上门走访、老客户介绍新客户等多种方式了解客户贴现资源,及时展开营销,做好票据的争揽工作。此外,联动营销票据池业务,催进业务发展。通过向企业推介工行的票据池产品,介绍产品的优势和贴现时的利率优惠,以此联动带支行贴现业务的发展。
着力跟进服务。每天在微信群及NOTE邮箱上传当天贴现利率及当天贴现人员营销成绩,定期上传贴现资料,主动出击,定期向客户传递贴现政策及优惠利率,运用多种途径,捕捉当地潜力贴现企业信息,争揽新的客户资源,增强票据业务持续发展能力。与上级行贴现部门密切配合,采取“有需求快服务”、“有问题快解决”的服务方式,提高了贴现业务的时效性,提升了与客户长久合作的空间。此外,切实严把操作风险管理关口,按程序、按权限、按制度办理每一笔票据贴现业务,确保了票据业务零风险。(苗永峰)
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