枣庄工行借力汽车分期业务营销ETC

　　为加快ETC业务营销推广，工行山东省枣庄分行积极挖掘信用卡车分期业务客户资源，紧盯存量和潜在客户清单，发挥合作机构渠道优势，全面开展营销推广，截至8月20日，该行累计运用车分期业务渠道营销ETC879个，取得较好效果。

　　据了解，该行客户经理在办理车分期业务利用直面客户机会营销ETC。 针对一手车信用卡车分期业务，该行客户经理直接动员客户安装ETC，力争新增业务实现100%绑定。针对二手车分期业务，客户经理询问客户是否已安装ETC，凡没有安装的动员客户实现100%绑定。

　　在此基础上，该行客户经理深入挖掘汽车分期存量客户和已结清客户资源安装ETC，通过电话外呼的方式开展ETC营销，最大限度的引导客户到工行网点或通过线上办理ETC业务。同时，进一步挖掘信用卡车分期业务合作单位资源办理ETC业务，与汽车经销商、评估公司、保险公司等合作单位建立了业务联系，将ETC的各类宣传材料布展到各合作单位，及时进行答疑解惑，促进了ETC营销工作顺利进行。(苗永峰)