加拿大最大电子用品连销店Future Shop关门后,其中65家店面已换成美国母公司旗下另一招牌Best Buy经营。
产业专家分析,Future Shop关门仅是加国零售店结业潮最新个案,预料未来仍会陆续出现。早在Future Shop之前,Target、新力加拿大分公司(Sony Canada)、服装零售商 Jacob Inc.、 MEXX和Smart Set等已关门大吉。
分析家指出,这些零售店结束营业,反映加国零售业正发生巨大变化,受网路购物严重衝击,消费者将大部分钱花在网购已成为大趋势,尤其是年轻人。
地产投资网(Real Estate InvestmentNetwork)分析家Don Campbell表示,零售业趋势变化毫不令人意外,尤其新技术的发展所带来的影响,如影视产业就是一个例子。十年前,录影带租赁店非常普及,现在有Netflix等主流媒体,导致北美录影店如Blockbuster及Rogers皆纷纷倒闭。
加国零售业另一大趋势是中档零售商正遭淘汰出局,相反低档商店发展势力有增无减,外国高档公司亦进军加国市埸。如一元店Dollarama 为例,未来加国店面总数将增至1200家;Walmart并预估至2016年1月加国店数量将达到396个。
同时,美国高档零售商在纷纷进军加拿大,如「萨克斯第五大道」(Saks Fifth Avenue)等。加拿大零售业谘询公司「零售先知」( Retail Prophet)创办人Doug Stephens指出,若想将消费者吸引至商店购物,零售商必须提供更有个性化的商品和服务,使消费者享受网购所没有的服务及优惠。
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