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质量是企业的生命

企业报道  2018-02-07 08:32:12 阅读:1362

  食物及用品的质量问题成为社会重视的论题。质量对一个企业来说意味着什么?笔者近年造访了以产质量量赢得商场的广东自由鸟服装有限公司董事、出产总监罗洋,得到的答案是:质量是企业成功的奠基石、质量是构建优质产品的底子、质量就是企业的生命。

  从一家小规划制衣厂打开起来的广东自由鸟服装有限公司,以出产休闲时装为主。自上世纪90年代中期打出“自由鸟”(FREE BIRD)品牌伊始,狠抓产质量量,取得了极大的成功。至今已具有瑞兴制衣厂、辉达时装有限公司、广东自由鸟服装有限公司及香港天高世界集团等多家企业。接连8年荣获“广州市番禺区交税大户”称号,员工到达2600余人,成为职业规划企业之一。他们是怎么做的呢?

  在自由鸟公司的安排架构上,最上层赫然写着的是“消费者”三个字,然后才是董事局。由于他们了解,消费者永远是自由鸟的生存底子。为此,公司董事长刘瑞辉倡导并建立了要“将最微乎其微的作业做到完美无瑕”的企业文明;在ISO9001质量体系的辅导下增设了抓全面质量的技能部分、抓产质量量的品控部分、抓产品总检的仓检部分、抓效劳质量的售后效劳部分;在质量操控中,他们选用了职业抢先的美国规范;一个产品从开发到商场构成了科学有序的流程。收购部分重材重料、选优材选优料;技能部分的规划人员精心规划,在样式、花样、舒适性、时髦性、功能性等方面为消费者着想,并依据针织、毛织或梭织产品的不同技能要求先审核规划单再送板房,经过一轮、二轮的严厉审核后,方可下发制作单,交下一道工序出产;对加盟客户更建立退补货政策以确保质量。出产部分从批版开端,历经裁布、起版、车位、制品出货,每个环节都要做到环环相扣,一丝不苟。小样出来后,需经企业总检测后再送广州市纺织纤维查验所终究查验。当相关的物理、化学等各项指标悉数合格后才进行批量出产,推向商场。

  为了确保让产质量量得到充沛确保,公司置办了最好的服装规划、出产软硬件设备,建立了大型服装计算机出产办理体系,完结了从产品开发到出产裁缝全过程的现代化、信息化改造,使企业的打开更适合现代信息社会的需求。

  供给优质售后效劳。自由鸟公司以为,售后效劳是产质量量的延伸。为了确保商场优质效劳,他们在销售网点散布上构成了自己的特征,采纳了自营和特许加盟两种连锁式运营办法,以根绝可能构成的冒充侵权行为;在店铺形象和店内货品摆设两方面遵从以“客人就是上帝”的人性化理念,一致CI规划、一致装饰陈设,悉数以便利客人为主,让客人在满意视觉美感的一同进行休闲购物;建立行之有用的补退货准则,以维护消费者的正当权益。

  罗洋终究通知笔者:自由鸟公司从供货商、样板、大货出产过程、产品商场效劳上,体现出“质量就是生命”的企业精力,不光取得了社会的必定,也让企业迈入了打开快车道。1998年及2002年荣获大连世界服装展“双十佳”品牌。2002、2003年接连两年荣获“广州市十大闻名品牌”,2003年取得“广东省闻名商标”。公司在上海、武汉、重庆等8大都市建立了分公司,产品销售国内,部分还远销到了海外。

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