山西闻喜县祥和热力公司：心系用户 确保群众温暖过冬

　　12月3日，山西闻喜县祥和热力有限公司运行部主任丁利凯，身着工作服和一线员工一起正在忙碌地穿梭在供热辖区的一住宅小区内，急着为用户排查供暖问题。

　　针对该小区个别用户家里时而出现供热温度不稳的情况，自供暖开始，丁利凯主任曾带着其他工作人员反复现场查看、查找原因、分析症结、寻找多种解决办法，以最快的速度恢复用户供暖。他们这种认真负责、一丝不苟、不怕脏、不怕累、时刻把群众的温暖挂在心上的敬业精神也深深感动了用户。用户们激动地说：“谢谢丁师傅把我们的温暖挂在心上、抓在手上、谢谢您急业主所急，办居民之所需”。丁利凯和员工们满脸汗珠的笑着说：“让每一家用户温暖过冬，为温暖护航，这就我们的责任”!

　　丁利凯和员工们用实际行动，充分诠释了闻喜祥和热力有限公司“全心全意为用户服务”的企业理念，让用户感受到了贴心的服务、质感的幸福!(李东升)