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华锡大厦服务员拾金不昧层出不穷

企业报道  2018-01-19 14:24:14 阅读:1038

  华锡大厦客房部服务员拾金不昧层出不穷,为“引客入柳”工程塑造良好形象。

  据统计,仅2017年,华锡大厦服务员在工作中便拾得现金、手机、贵金属饰品等归还客人18次,累计价值近10万元。客房部领班刘友丽于2017年5月23日清理1813房间拾得现金11600元交还客人;服务员唐海平于2017年3月26日清理1306房间拾得白金戒指1枚交还客人等。

  2018年1月14日上午,华锡大厦客房服务员唐海平在做1006客房卫生时,发现走人房枕头底下客人遗留有一只钱包,唐海平不为心动,立即向当班主管汇报,并当场清点客人遗留下的钱包,内有1886.30元现金及重要证件等。随后,华锡大厦客服中心打通客人手机,由于通讯联络及时,客人在离开柳州之前回到华锡大厦认领钱包,并连声说:谢谢!

  华锡大厦服务员就是这样用一流的服务竭力打造政府公职人员出差指定住宿酒店及会议型酒店。(李成)

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