十四部门发布网售工业产品质量行动方案 京东工业“不虚标”行动筑牢行业安全底线

　　近日，市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等十四部门印发《网售工业产品质量安全专项治理行动方案(2025—2027年)》，明确提出建立“源头可溯、过程可控、风险可防、责任可究”的质量安全监管体系，全面提升网售工业产品质量安全水平。这一专项治理行动的部署，为规范行业发展、保障产业安全指明了方向。作为工业供应链技术与服务领域的领军企业，京东工业以“中国工业品不虚标行动”为抓手，依托数智技术构建全链路质量管理体系，助力筑牢网售工业品质量安全防线。

　　工业产品质量直接关系生产安全与产业升级，网售渠道的快速发展虽为工业品流通带来便利，也滋生了虚标参数、以次充好等乱象。《行动方案》聚焦电子电器、消防产品等重点品类，紧盯平台主体责任落实、虚假宣传整治等关键环节，提出强化源头审核、动态排查监测、赋码溯源等11项核心任务，精准契合行业高质量发展的迫切需求。相关专家表示，专项治理行动的开展恰逢其时，既彰显了监管部门规范行业秩序的决心，也为平台企业履行主体责任提供了明确指引。

　　2025年，京东工业联合中国工业报发起“中国工业品不虚标行动”，发布多项硬核举措：建立全链路品控体系，对平台虚标产品实施“假一赔十”承诺;实施供应商准入严标准，建立质量问题问责机制，对虚标产品供应商实行“一票否决”;组建“不虚标工程师天团”，邀请专业工程师参与产品鉴别与优质推荐;开展行业科普与曝光行动，京东五金城通过直播探厂、品质实验室等等形式，树立“货真价实”的行业新风。目前，该行动已在电线电缆、个体防护装备、泵业、灭火器等多个领域及产业带开展共建，打造产业带品质合伙人身份，推动多家核心企业达成参数如实标注共识，有效遏制了行业虚标乱象。

　　据了解，作为中国最大的工业品数智化采购与服务平台，京东五金城构建了“招、养、管、汰”全生命周期管控场景。“招”即严格准入，制定明确标准筛选商家与产品;“养”即赋能诚信商家，提供流量扶持、渠道拓展服务，帮助其融入生态;“管”即常态化监控，通过“神秘采购+大数据抽检”识别高风险品类，“比如基于客诉率、品退率数据，精准定位可能虚标的产品”;“汰”即分级惩戒，“对虚标企业采取商品下架、店铺降级、关停等措施，坚决淘汰不符合标准的商家”。京东工业质控负责人表示，京东工业的目标不是“淘汰企业”，而是“淘汰虚标行为”，最终“为消费者打造‘买得放心、用得安心’的环境”。

　　数智技术是京东工业践行质量安全使命的核心支撑，也与《行动方案》中“运用大数据、人工智能等技术手段强化监管”的要求深度呼应。依托数实一体化的工业供应链技术服务能力，京东工业构建了包含品质大数据能力、商家品质帮扶能力和品控系统化能力，推动商品质量生态圈建设和全链路质控管理，搭建数智化质量管理体系，着力于打造数智化质链融合能力，提供基于工业品全价值链下的全场景、全流程、全生命周期的质控解决方案。同时，京东工业积极推动中国工业品的标准化建设，依托墨卡托标准数据库结合69码等追溯手段，京东工业为重点商品建立统一“数字身份证”，将采购沟通成本降低40%以上，选型复杂度降低90%，从源头避免参数混淆与虚标空间。在全链路溯源方面，构建从生产工厂到终端用户的全流程信息追溯体系，产品生产批次、物流流转、质检报告等信息实时可查，实现“问题可追溯、责任可追究”。同时通过AI算法对价格异常、投诉集中的产品自动预警，提高质量风险排查效率。

　　与此同时，京东工业积极推动行业品质提升，与电线电缆、个体防护等行业合作，推动产品质控及可追溯体系建设。今年央视3.15晚会曝光电线电缆各行业相关生产流通乱象，引发行业与公众广泛关注，针对行业和用户关切，京东工业联合全国电线电缆质量追溯与服务平台以及上海起帆、江苏亨通、中天科技、江苏上上、远东电缆、中航宝胜等30余家行业领先电缆企业联合发声，倡议积极推广国家标准在行业内的深入应用，构建线缆产品的全链路质量追溯体系，推进产品标准化进程，并呼吁全行业加快技术创新、推动行业数智化转型，为用户提供专业可信赖的电缆产品和服务，共同促进行业高质量发展。

　　品质是工业经济的生命线，也是企业发展的立身之本。京东工业作为“既懂行业又懂数字化”的工业供应链技术服务商，将持续深化“中国工业品不虚标行动”成果，迭代数智质量管控体系，为建立网售工业产品质量安全长效机制贡献企业力量。未来，京东工业将继续发挥平台优势，赋能更多坚守品质的工业品企业，让优质产品被看见、被选择，推动工业品行业从“低价竞争”向“品质竞争”转型，为新型工业化建设筑牢品质根基。