震坤行“行家玲珑”AI大模型通过国家网信办备案

近日，国家互联网信息办公室（以下简称“国家网信办”）发布最新一批生成式人工智能服务备案名单，该名单显示，震坤行工业超市（上海）有限公司（以下简称“震坤行”）自主研发的“行家玲珑”AI大模型已于9月正式通过网信部门备案（备案号：Shanghai-ZhenKunHangHangJiaAI202509090072）。此前，震坤行自研大模型算法已在 2024 年 8 月通过国家网信办第八批 “境内互联网信息服务算法备案”，并于同年 12 月完成 “生成式人工智能服务登记”。此次备案通过后，震坤行自主研发大模型已集齐提供商业服务所需的多项核心行政许可。这一里程碑事件，不仅标志着工业用品垂直领域实现大模型技术的合规化落地，更为产业互联网平台的智能化转型树立了可借鉴的重要标杆。

破局之举：行业痛点与AI变革

工业用品赛道具有供应链复杂、SKU量大、专业门槛高的特点，传统上数字化程度较低。生成式AI能够通过智能问答、需求预测、供应链优化等功能，显著提升采购效率、降低运维成本。然而，由于行业对数据安全、合规性要求极高，AI服务的备案成为企业技术落地的“通行证”。

震坤行作为国内领先的工业用品服务平台，其AI大模型备案的完成，不仅体现了企业在技术层面的先进性，更解决了行业长期存在的"有数据无智能"困境，更为产业链上下游企业提供了标准化智能交互范式，推动行业从传统经验驱动向数据智能驱动的新模式转变。

技术壁垒：数据沉淀与模型创新双轮驱动

震坤行凭借多年行业积累，建立了完善的工业用品数据字典，包含标准化商品数据、千万级交易行为数据以及完整的供应链知识图谱。这些高质量、高价值的行业数据为模型训练提供了坚实基础，形成了难以复制的数据护城河。

在AI Infra技术领域，震坤行创新性地推出了面向行业的 “AI开发者平台” ，这是一个集算力服务、数据标注、模型训练、应用开发于一体的一站式AI模型与应用开发平台。该平台旨在降低工业领域AI应用的门槛，为合作伙伴及上下游企业赋能，共同构建开放、协同的工业智能生态。

依托于这一强大的AI 基础设施能力，震坤行结合其在工业品领域积累的海量高质量数据、深厚的行业知识图谱以及基础大模型，通过监督微调（SFT）与强化学习（RL）相结合的后训练方法，成功研发并推出了专属于工业用品行业的垂直领域大模型。该工业用品AI大模型深刻理解工业场景的复杂需求，在商品理解、订单处理、智能推荐、物料编码等关键业务环节的性能评测中，均取得了SOTA（State-of-the-Art，业界领先） 的优异成绩。

场景应用：“行家玲珑”智能体家族赋能产业实践

基于"行家玲珑"AI大模型，震坤行打造了完整的智能体产品矩阵——“行家玲珑”智能体家族，通过打造数十个智能体实现了从技术研发到产业应用的全面落地。

AI物料管家作为国内首款生成式AI物料管理工具，能够智能识别非标物料信息，将杂乱物料描述转化为标准化数据，千行数据处理仅需3分钟，快速实现“一物一码”精准管理。截至目前，已帮助近10000家客户梳理超1200万行各类型物料数据。

AI招投标助手基于大模型与专家知识库，可自动完成资质核验、标书分析和报价评估。在实际应用中降低约80%的人效成本，可将人工耗时数天的工作，仅用10分钟即可输出多维度的评标结果，极大提升招投标效率。

AI推品大脑基于深度学习算法构建多维用户画像，实现精准供需匹配。通过实时分析用户行为数据，主动推荐最优采购方案，实现精准的商品推荐和商机挖掘。上线12个月，累计创造增量销售额超1.6亿元，为客户降本超2800万元。

AI智能工作台集成自然语言处理等AI能力，支持通过对话式交互完成复杂采购流程，大幅减少人工跨系统操作。实现了“一句话创建订单”等45个流程场景的自动化，推动单季度客服人效同比提升42%，采购人效提升52%。

AI行家助手是具备完整工业用品知识库的对话机器人，7*24小时支持产品咨询、订单追踪等数十个业务场景。通过自然语言交互，能够快速解答专业问题，大幅提升内外部协同效率。截至目前，已服务超20000家客户、超5000家供应商。

这一智能体产品矩阵的构建，体现了震坤行从技术研发到产业应用的完整闭环。每个智能体都针对特定的业务场景进行了深度优化，同时又能够通过统一的技术底座实现数据共享和业务协同，形成了"1+1>2"的协同效应。这种系统化的智能体布局，不仅解决了企业当前的痛点，更为未来的业务拓展和技术升级预留了充足空间。

展望未来：持续创新驱动产业变革

震坤行"行家玲珑"AI大模型成功通过网信办备案，为行业建立了标准化、规范化的发展范式，将带动产业链上下游企业共同推进智能化升级。随着AI技术的持续深化应用，震坤行将继续引领行业创新，推动工业用品服务向更高效、更智能的方向发展，为中国制造业高质量发展注入新动能，开启工业智能新纪元。