以“检”筑优焕新颜 ——综合服务中心双向检查绘就矿山宜居新图景

　　“宿舍302房间顶灯接触不良、食堂操作间地砖缝隙有油污、厂区西侧步道杂草未清理……这些问题必须逐项销号!”近日，公司综合服务中心检查组拿着矿容矿貌检查表，在职工生活区开展每旬例行检查，生活区检查组组长边记录边向随行人员强调。依托公司每旬标准化检查制度，综合服务中心创新推行“标准化+矿容矿貌”双向检查模式，以“锱铢必较”的严谨作风破解服务难题，让矿山的工作生活环境愈发整洁宜居。

　　双向检查织密责任网。“以前检查要么重设施标准、要么偏环境整治，这次是‘两把尺子’一起量。”综合服务中心负责人介绍，自双向检查机制推行以来，检查组每旬都会对照标准细则，对职工宿舍、食堂、文体中心、厂区道路等区域进行全覆盖排查。检查清单细化至具体指标，小到地砖松动、指示灯故障，大到管网维护、景观改造，均纳入检查范畴。

　　在职工食堂检查现场，检查组发现消毒柜未按标准贴示消毒记录，当即要求管理员补齐台账;看到操作间地面有积水，两名检查人员立刻协助保洁员铺设防滑垫、清理水渍。“这种‘检查即服务’的方式很实在，当场就能解决问题。”餐厅负责人擦着额头的汗说。据统计，今年以来该中心已开展检查30余次，排查区域覆盖公司地面厂区各角落。

　　闭环整改破解民生痛点。“宿舍楼8楼以上卫生间水压不稳需检查处理，水电暖工区5日内给出解决方案。”在检查现场，检查组成员正将无法即时整改的问题逐一录入《整改台账》，明确责任人、整改措施与完成时限，形成“检查—登记—处置—验收”的闭环管理。

　　这种“能现场改绝不拖延，需限期改必有回音”的做法，让职工诉求得到快速响应。在累计发现的各类问题中，现场整改率超85%，限期整改项全部按时验收，整改合格率达100%。

　　“每处细节的改善，都是对职工期盼的回应。”综合服务中心主任表示，下一步将把检查中收集的优化建议纳入本季度整改重点，持续以标准化建设护航矿容提升，用精细化服务温暖职工心田。(乔谦)