■ 本报记者 张建忠 樊瑛
在推进四川茶产业发展建设中,四川省茶馆协会、成都市茶楼协会以加快推进茶楼茶馆行业服务规范、管理标准为总抓手,不断开创“十四五”工作新局面,走出一条具有四川茶馆产业特色的振兴发展之路。
2021年12月16日下午,四川省茶馆协会、 成都市茶楼协会2021年度理事会在成都成功举行。四川省茶馆协会会长王利民,成都市茶楼协会会长李白华、秘书长张涛,四川省茶馆协会副会长吴钴,成都茶楼经理人俱乐部主席余恩兵,顺兴老茶馆、围炉夜话茶书院、见筑茶荟、二十四城文化馆、天之毓、茗香轩、南谷、东门市井、八宝大酒店福茗香舍茶楼、天香缘等理事单位及企业家日报、特邀嘉宾等出席了本次理事会议。
张涛在总结协会2021年工作和阐述2022年工作计划时表示,“协会制订了多项茶楼茶馆、茶艺标准,均经四川省商务厅、四川省文化和旅游厅、四川省市场监督管理局批准和发布;举办的公益讲座、研讨会在行业内影响深远,主办的最大规模会议达千人;举办或协助举办多届茶产业系列大赛并创多项纪录,涉足采茶、茶艺、手工制茶、评茶、斗茶等领域;承担中国星级茶馆四川省评审工作;协助成都市茶业工会推荐产生各级工匠多名。”他说,目前基本上完成省茶馆协会换届前期筹备工作,计划2022年3-5月(视疫情)召开换届大会和第四届茶楼行业峰会;协会还参与市商务局接待福州市访蓉代表团,促进大众化消费,打造具有特色吸引力的消费场景(注:会后福州市出台了大众茶馆试点建设工作方案和相关扶持政策);组团参加了博鳌茶馆业论坛、发布了行业职业打假恶意索赔预警通知、按政府要求配合疫情防控工作、协助建设成都首家茶业图书馆等工作。
四川省茶馆协会会长王利民、成都市茶楼协会会长李白华分别在理事会上致辞和发言。
王利民说道:“四川茶馆闻名天下,茶馆是四川最具特色的文化产业之一,2022年一定要统筹做好茶文化、茶产业、茶科技这篇大文章。一是我们要不断注重茶馆业的传承、弘扬和创新;二是要面向世界,以品牌强茶、科技兴茶、文化传茶,提升茶产品的竞争力;三是要转型升级,向标准化、规范化的星级茶馆转变;四是加快行业发展,推进新的赢利模式;五是提升行业的现代服务水平和运营能力,推动四川省茶馆行业高质量发展,为实现千亿川茶发展目标贡献四川力量!”
李白华在发言中表示,“成都是一座茶文化底蕴深厚的城市,是中国茶馆的发源地和茶饮文化最重要的发展中心,也是中国五星级茶馆最多的城市。2022年要充分发挥协会的作用,进一步传承发扬成都茶馆文化,振兴成都茶产业,促进提升成都茶馆业有序健康发展。”
在理事会建言献策、自由交流阶段中,五星级茶馆见筑茶荟陈晓娟总经理说,世界茶馆看中国,中国茶馆看四川,川茶品牌也需要输出的载体和渠道。以盖碗和杯泡为特征的四川茶馆最适合冲泡的就是四川自己的茶叶,打造一个具有四川茶馆特色的文化IP,给客户提供商务、休闲的第三空间、茶馆文化沉浸式的体验,以文化反哺产品。
二十四城文化馆总经理杨芳说,非常感谢协会能考虑得那么周到,工作那么细致。关于筹备建立党支部,作为一名老党员,将积极参与和配合。二十四城文化馆是一家营业快十年的四川茶文化主题茶馆,也是成华区首家中国五星级茶馆,一直在向全国茶友们推广和宣传四川茶文化,协会明年计划举办茶馆文化节,真正体现了“想企业之想,急企业之急”。杨芳表示,接触茶行业十来年,对本省的茶馆行业一直都在向同行们学习、交流中,这个茶馆文化节活动的开展,可以把全省的茶馆串联起来,让茶馆人更有组织有规模地向全国呈现四川的茶馆文化,让更多的人了解四川茶馆,也让四川的茶馆人在经营规模及理念上提升到更高、更好的境界。协会组织去海南博鳌参加“2021年博鳌国际茶馆业发展论坛暨2021年中国茶馆业年会”,让茶馆人带着川茶走出四川,与各地同行交流、学习,收获很大。
峨眉山有机茶贾思瑶在发言中说道,茶馆需要提升客户体验,提供超预期的产品和服务,才能更好地留住客人,提升客单价。茶馆应该在选品上面体现差异化,为客人提供健康,天然的品质好茶。除此之外,茶馆不应该只提供空间和茶水,而应该为客人提供多元化的产品选择,全方位满足客户的需求。
在我国石油工业发展进程中,只要提及当年32111英雄钻井队血战火海和中国灭火队赴科威特扑灭油井大火的事件,至今令人难以忘怀。
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