作者:伯然
有实验数据表明,医疗空间中的环境打造,包括自然环境元素的构建与建筑环境的营造,能帮助患者减轻焦虑和压力,促进患者的康复结果。传统的美式医疗环境中,遵从的是以病人为中心,建筑中的医疗流程和格局分布以方便病人为原则。暖色调的大面积植入,营造温馨、轻松、明快的居家氛围,让病人安心在此接受治疗。
然而在国内的很多医疗环境中,冷色调的大面积使用会给人一种过于冷静、理性的感觉,对于患者的康复并没有很大的促进作用。Concord集团的项鸣涛先生对此发表了自己的看法:“在患者群体开始追求个性化医疗服务体验的当下,医疗环境的建设也应当有别于传统医疗环境的单一和冰冷。借助人性化的医疗设计,提升人们的就医体验,促进医患关系的和谐。这应当会成为医疗行业的一个趋势,尤其是在各类专科医院或门诊的设计中体现得更为明显。”
入职Concord集团以来,项鸣涛先生一直在探索医疗环境对前来就医的患者造成的影响以及对康复的推进效果,因此,Concord大部分医院的环境设计,他都亲自参与到设计方案中去。在项鸣涛看来,美式的医疗环境设计风格,比较能够体现温馨的医疗环境,为患者带来更好的就医体验,因此,如何在医院设计方案中增加医疗环境的吸引力,以促进患者对医疗行为的配合,也进入到项鸣涛日常工作的思索中去。
在深入学习美国的德州医学中心的卓越案例以后,项鸣涛先生把这个近乎完美的医疗环境营造模式复制到了国内,并更加优化。他结合目前Concord集团的定位和品牌文化,通过美式休闲风格的医疗设计,塑造出集团各品牌具有休闲、舒适感的医疗环境,带给诊疗用户温馨舒适的就医体验。在装修材料的选择上,项鸣涛提倡医院公共空间采用暖色调灯光,尽力呈现温馨环境氛围。他坚持严格选择装修材料,力求耐久,虽然一次性投入高,但全生命周期核算成本低。他提倡施工质量要做到绝对精良,成品保护出色,保证医院投入使用后多年仍没有自然老化。在环境的维护上,他希望物业要精心维护当前的环境,保证后期使用维保各项工作有序开展,使得项目始终展示一种崭新和整洁的状态。在硬件的自动化程度上,项鸣涛提倡要采用自动化程度高的硬件设备,尽量高效、尽量减少人工操作带来的产品损坏,也正是由于他在医疗环境打造上的精益求精,产生出了Concord医疗的两家典范之作。
在广州Concord肿瘤医院(GCCC)的环境设计及营造方面,项鸣涛先生牵头由国际著名的美国建筑设计公司HKS和HDR携手上海建筑设计研究院共同完成医院设计,建院伊始就得到MD Anderson癌症中心的指导,并按照美方标准,制定“以患者为中心”的就医流程,实现“患者不动,医生动”的全新就医模式。医院建筑通透的玻璃幕墙,与采光充足的中庭大厅,无一不让人耳目一新。2021年6月10日,广州Concord肿瘤医院带着这样的阳光与温暖,已正式开始运营,相信会给中国华南地区带来全新的诊疗体验。广州Concord肿瘤医院借鉴了美式医疗环境中使用的明色色调,使身处其中的人感到清爽明快,仿佛变年轻了。暖蓝色、暖绿色的使用,给科技感十足的治疗室,增添了不少温度。尤其是检查室与治疗室中的壁画与星空吊顶,明朗的色彩,配合地板上的曲线造型,给人一种柔和、温馨的感觉,有效减轻患者的陌生与不安。
在上海Concord肿瘤医院的设计中,HDR对建筑、景观与室内设计体现了和谐统一的温馨效应,曲线造型外立面更是体现医院建筑的柔美与生命的韵律,室外景观参考了纽约中央公园大草坪,开阔通透,其中四季流动的水景,诉说着生命的活力,室内设计的多色彩理论,将自然界宝石、珠宝的丰富色彩,转化成皮革桌椅、花纹地毯以及趣味十足的墙面质感。内部空间与外部花园式草坪交错互动,和谐统一,空间层次丰富,旨在打造一种崭新的医疗环境,全面体现“患者至上”的理念。
在谈到自己营造医疗环境的初心,项鸣涛这样说:“所有的建筑都是为了使用人而设计,所有的医疗人都应该有责任心改善患者的就医环境,致力于帮助人们恢复健康的医疗建筑更需承担这样的责任,我希望通过营造有温度的医疗环境,让患者得到更好的疗愈体验,最终助力实现健康痊愈的目标”。
在我国石油工业发展进程中,只要提及当年32111英雄钻井队血战火海和中国灭火队赴科威特扑灭油井大火的事件,至今令人难以忘怀。
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