西北工业集团聚焦“五个必须”狠抓装备质量提升

　　中国兵器西北工业集团有限公司牢固树立“质量就是生命、质量就是胜算”的理念，以零缺陷、一次做对、“三全”和“四个一切”为目标，聚焦“五个必须”，开展质量专项行动，全面提升质量管理能力和装备质量水平。

　　一是坚持质量工作必须狠抓落实。强化“质量强装、质量至上”意识，坚持问题导向，建立健全“双五归零”快速处置机制管理办法、质量考核实施细则等管理制度，提升质量应急响应能力，做到风险管理到位、资源配置到位、问题归零到位。建立质量问题拉条挂账台账，开展质量问题“削峰”行动，推动质量问题销号。针对用户反映的质量问题，第一时间集中力量加快解决，做到“问题早发现、故障早解决、隐患早处理”，坚决防止问题“过五关闯六将”。强化服务保障、装备研发及生产、检验、检测、试验等过程中异常质量信息报送，对无故不报、谎报、瞒报、漏报单位或个人进行严肃处理，并通过“质量曝光台”进行曝光。强化质量信息敏捷处置，安排专人负责公司质量信息的收集与传递，明确信息处理的责任单位、责任人和时间节点，狠抓闭环管理，做到“事事有回应，件件有着落”。

　　二是坚持质量工作必须领导挂帅。以目标为导向，制定质量专项行动实施计划清单，形成15项具体举措，全公司共下一盘棋。成立两级工作专班，公司成立以党委书记、董事长和总经理为组长的质量专项工作领导小组，统筹组织协调质量工作推进实施;各单位成立以“一把手”为组长的工作专班，督促检查本单位质量工作进展成效。同时，建立两级沟通协调机制，公司利用装备建设质量例会、专题会、现场调研等方式，推动各单位质量问题解决;各单位主要领导作为第一责任人，协调解决生产过程质量问题，确保科研生产按节点有序进行。严肃质量责任落实，坚持“业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担”，与各单位“一把手”签订质量责任书，增强抓落实、抓末稍的主动性，确保各项工作落地见效。

　　三是坚持质量工作必须全员参与。建立健全正向激励制度，制定质量专项奖励办法，激励员工积极参与质量管理，营造人人参与质量、人人享受质量的良好质量氛围。持续强化“质量警示日”“质量曝光台”“质量案例”警示教育工作，切实把质量警示融入各层级员工日常工作中，把每一天都当成“质量警示日”，让质量意识深入人心、成为一种自觉行动。牢固树立“产品质量=人品质量+工作质量”，深化“党建+质量”品牌行动和质量文化建设，以党建为引领，促进全员树牢用户意识、精品意识，确保每一道工序、每一个环节都做到位，确保每一个岗位都做到不隐瞒、不制造、不传递、不接收故障，切实将“严”的标准、“实”的要求落实到质量工作中。

　　四是坚持质量工作必须久久为功。强化质量人才队伍建设，健全质量专业人员职业发展成长选拔、培训、评价和激励机制，加快培养造就一支覆盖各领域的高水平质量专家队伍和监督检查队伍，建立与公司科研生产相适应的质量专家库，充分发挥专家库人员在型号、产品技术评审、质量问题归零、质量管理咨询、标准制定、质量技术方法推广、质量监督等方面的作用。注重抓基层、打基础，持续开展质量合理化建议工作，做到重心下移、力量下沉、保障下倾，不断提升全体员工质量工作的贯彻力、执行力、落实力。深化分厂、班组等基层质量文化建设，大力推进质量信得过班组、QC小组等群众性质量基础活动，推广质量方法和工具在基层的应用，打造一批质量品牌班组。坚持系统观念，根据公司管理基础、业务现状和未来能力建设需求，紧紧围绕一切为了打赢，加快构建架构引领、流程主导、数据驱动、信息化支撑的公司新时代装备建设质量管理体系，提升企业质量品牌和市场竞争力，更好服务强军胜战。

　　五是坚持质量工作必须高标准严要求。强化质量精细化管理，坚持关口前移，运用“九新”分析、成功数据包络分析、故障模式及影响分析等方法，用绣花功夫精心抓好质量全过程管理，强化设计源头管控、强化生产过程管控、强化工艺纪律管控、强化检验标准执行管控，全面提升质量精准化、标准化、数字化、规范化管理能力。开展外购器材进厂验收标准专项清查整顿工作，梳理在研在产产品外购器材入厂验收使用的工艺文件、验收大纲等验收标准是否与实际操作过程一致，是否存在文实不符、可操作性不强、要求不明确等现象，形成问题清单，完善验收程序标准，严格外协外购件技术要求传递，严格工作程序，确保不合格品不进企业，保障公司装备质量和顺利交付。(西北工业集团)