鹤煤三矿倾听“心声”惠“民生”

　　“付支书，咱队的热水器昨天不加热了，无法喝水。”

　　“是吗，我马上安排维修工来修，不能让大家没水喝。”

　　这是9月13日上午，河南能源集团鹤煤公司三矿准备队党支部书记付保青与八点班职工谈心交流的场景。自开展“思想政治工作一线行”以来，像这样的场景在该矿各单位经常可以看到。

　　今年以来，该矿党委以“主题教育”为抓手，紧紧围绕职工关心关注的热点、难点、焦点问题，深入分析研判，把握思想倾向，积极采取多种有力措施努力化解职工的思想矛盾，让职工心声、呼声有处说、有人听、有回应，充分调动职工的工作积极性和主动性，有效促进了安全生产和职工队伍的稳定。今年前8个月，该矿煤炭产量达到66.08万余吨，完成计划的109.51%，总进尺4264米，实现了平稳的发展态势。

　　畅通信息渠道，让职工心声有处说。该矿党委设立了党建群、主题教育群、职工意见箱、职工诉求热线电话、花开三矿微信号、职工微家公众号等多种诉求平台，积极采取问卷调查、征求意见、开通网络直通车、建立信息直报点等方式，认真倾听职工的心声呼声，全面了解职工的所思所想所盼，及时化解职工的不良情绪。今年前8个月，该矿共收集职工意见诉求200余条，均按程序给与回复解决。

　　强化谈心机制，让职工心声有人听。该矿党委常态化开展“六必谈、六必访”工作，并组织班子成员、科室干部与基层党支部、党小组结对谈心，定期参加区队班前会、班组职工谈心会，与职工面对面谈心，心贴心交流，及时了解职工的心声和呼声以及急难愁盼问题，在职工遇到岗位调整、发生家庭矛盾等问题时，扎实做好一人一事的爱心帮扶和思想教育。

　　深入分析研究，让职工心声有回应。该矿党委本着诉求有人管、信息不流失原则，坚持日常了解和预警系统提示相结合，指定党员骨干负责收集梳理职工反映的热点问题，并建立诉求问题库，实施闭环管理，确保职工的思想稳定和矿区和谐发展。

　　针对收集整理职工的诉求和意见，该矿党委利用调度会、党建工作例会等时机，深入分析研究，制定有效措施，精准找出职工思想教育的切入点和落脚点，确保职工诉求件件有着落、事事有回音。

　　今年以来，该矿党委坚持“职工是第一牵挂”的理念，以落实为职工办实事、做好事为主线，以创建国家一级标准化矿井为契机，不断加大职工生活条件、工作环境改善力度，着力打造文明和谐的温馨家园，不仅整修了更衣楼、职工食堂、宿舍楼，而且新建了车棚、安装了直饮机，为职工发放工装、生日礼物、义务为职工健康体检、缝衣缀扣、缝补胶鞋等实事、好事20余件，并坚持夏送清凉、冬送温暖、常年送关怀活动，切实增强了职工的向心力和归属感。(许宏勋)