
原标题:润物细无声
——记西建东茂商业街物业管理员原卫国
走进山西西建集团有限公司旗下的东茂商业街,商贾云集,店铺林立,一街灯火,昼夜辉煌,街面整洁宽畅,车辆停放有序,广告五彩缤纷,市场一派繁忙。鲜红的新时期社会主义核心价值观24个大字庄严醒目。顾客们在繁华的街店里购物、观光、品尝名吃、鉴赏传统文物,其乐融融,一派欣欣向荣、蒸蒸日上的景象……
然而,您可知道,在这一派繁荣昌盛的后面,有一个日夜奋斗的物业服务团队,在为它艰辛的输出、精心的护理、默默地奉献……
原卫国同志就是其中的一员。
原卫国,2018年5月经过申请应聘,双向选择,来到西建商业街试做物业维修工作。由于他勤学、勤问、勤研究、勤动手,很快进入了状态,逐渐担起了查电、换表、堵漏、接管、拉线、挂牌、接空调、安电扇、装电池、插表卡等工作……。他尽力以精准、快捷、及时、到位,为商户业主解决了一系列问题,受到大家的好评。
原卫国是南卫乡高金联村人。当过兵、下过海、开过副食制品厂。在他身上,既有军人的雷力风行的作风,又有灵活机动与敏锐,既有合作的精神,又有独立工作的能力。今天的事不等到明天,早上的事不拖到下午,是他的特点与性格。在他与西建商业街物业主管李伟同志极力配合下,把偌大的一个商业街145个商户,108个业主的事务工作做的实实在在、细细致致、井井有条。
过去的西建商业街,由于缺少一个能工巧匠,常务性事情:诸如换灯泡、修管子、挂牌子、捅堵塞、铲广告、查安保等,一些具体的杂务事得不到快捷解决。到外面请人吧,工钱贵不及时,往往是远水解不了近渴,弄得商户怨气重重,管理人员心急如焚、手忙脚乱。曾试用过各种办法,都因不及时、不到位、难操作,不能在第一时间解决问题,所以是一有突发情况,干急不出汗。误时、误事、费劲、难协调,更谈不上得心应手了。卫国来了后,问题很快得到了缓解。
新入住商户接水通电、老经营商户扩展重组、大商铺要改三相电、退出商户停水断源、一年四次配电总柜维护检修、公用部分安全运转、月终水电表查抄、商户开展各种活动、挂广告,拉条幅、升彩门、防暑热、防冰冻、防雪滑、防漏雨等等,都少不了他的参加。
俗话说:"一亩园十亩田,一个店十亩园",可想而知:两条街258个店铺的大型市场,庞大的运作机体,每天数千顾客群体,频繁地活动在这个空间,每天都产生着不计其数的索事:整理秩序,顺当车辆,修补地板损坏,卫生间管道清理,应对突发情况等等,都是商业街工作人员份内的工作。广大商户热情而恢谐地说:办公室是我们的保姆、娘家妈!吃、喝、拉、撒、睡、水、电、气、厨、柜。无所不管,无所不干,无所不在。
为了突出发展,领导决定腾出老街长搞创新,原卫国担任商业北街街长。商业北街是市级的文化创意创新基地,卫生检查多次达标上台阶,是政府创全国卫生县城必检区,也是芮城一张亮丽的名片,更是芮城县市场监督管理局的食品卫生示范街,还是创全国卫生县城的旗帜。在接过这负担子时他感到沉甸甸的,真心希望原卫国在新的工作岗位上,用自己的行动和热情,把商业北街管理的更加繁华美丽。(杨聪敏)
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