----工行总行“信息科技骨干人才”翟德明侧记

　　低调实干，有责任感和使命担当，特别能吃苦，特别能战斗，专心工作。他的眼中，实干，就是满眼的工作，是利用科技力量为全行提升效率、提高效益提供强劲动力。他就是工行山东省枣庄分行信息科技部三级经理翟德明。

　　——题记

　　翟德明1985年参加银行工作，1994年7月调入工行一直从事科技工作至今，先后任职于主机房，计算机设备管理、办公自动化维护等岗位，现承担着前台各类设备管理维护、计算机资源管理系统、机房环境设备维护、离行自助网点UPS监控维护等工作，熟悉每一个岗位的流程。他以行为家，辛勤耕耘在信息科技第一线，以锐意进取的创新意识和无私奉献的拼搏精神，诠释了一名当代金融科技工作者的风采。多次被评为市分行和省分行“先进工作者”、“优秀共产党员”;2017年、2018年当选总行“信息科技骨干人才”。在前三个年度考评中分别获得1个优秀、2个良好等级。

　　行家里手 乐于奉献

　　翟德明从事金融信息科技工作二十多年中，既注重做人，又注重做事，既注重政治思想学习、党性修养，又注重业务钻研，增强了对事业的责任感;同时，树立“干一行，爱一行，钻一行”的思想，投入大量精力钻研技术，从来没有明确的上下班的概念，为了获得一个结果或者抓住一点灵感，加班到深夜是常态。出于对这个科技领域的爱好，他从不觉得钻研是很枯燥的，相反，他乐在其中，先后学习了COBOL语言、C语言、ABS语言、C语言、UNIX系统、数据库、和网络技术等，并在实际工作中，不断丰富和提升创新能力，练就了将金融思维与技术融合的“绝活”,逐步成长为枣庄分行科技工作“行家里手”。

　　近年来，他先后承担并出色完成了分行综合业务系统上机、新终端平台设备测试、投产、维护工作。分行新办公楼机房装修期间，他借鉴各分行机房装修经验，多次修改施工图纸不合理之处，使机房装修达到总、省行三类机房标准。此外，他参加了省行信息科技部《中国工商银行山东省分行信息科技专业应知应会手册》组织编撰工作;他坚持每年不定期集中培训基层科技专管员，将自己所掌握技术和总结的维护、维修经验，毫不保留的传授给科技专管员。

　　踏实做事 认真履职

　　翟德明有着“甘于奉献”的高度自觉，能够去主动工作。“5+2，白加黑，7X24小时，随叫随到”，成为他日常工作的真实写照。他在分行主机房管理期间，每一年的除夕他都在机房度过，为了让同事们能够回家过年，他主动承担在机房值班的工作，为了大家放弃了小家。网络维护工作要求的不仅拥有技术能力，还要有高度的责任心和勇于奉献的精神。在这方面，他做的绝不输于任何一个对金融科技事业充满热情的人。比如，在网络优化期间，他曾经数日独自加班到深夜3点以后，为的就是能够不耽误第二天全辖的业务办理和日常办公。在许多人已经游遍了天南海北时候，他去的最远的地方还是由于出差曾经到过的城市，他想的是要是跑远了，万一网络出问题怎么办。

　　翟德明坚持认真做实计算机设备管理、系统维护工作。首先，管好更新设备，确保如期投入使用。截至2018年底办公用机微机共576台、业务用微机共348台、自动取款机51台、存取款一体机152台、智能终端设备256台、网银自助服务机96台、UPS设备95套、存折打印机391台等。他承担着各类设备的安装、调试、日常维护以及故障的维修，做到了保质量、保时间。对网点的改造装修、综合布线，都要求按照规范以及规定的时间与进度，确保高标准按时投入使用。其次，“营改增”项目投产期间，他认真在生产环境进行测试，调整打印机参数，确保了“营改增”项目顺利投产。

　　精打细算 节支增效

　　翟德明认为，在大力倡导节约型银行的今天，节支不仅是一种美德，而且是一种素质，更是一种责任。作为金融科技工作者依托现代化管理工具，在做好本职工作的基础上，力拓增收节支的空间责无旁贷。近几年，微机更新换代较快,为了节省操作系统预装费用,他坚持把总行下发的安装文件自行研究系统安装步骤并制作安装U盘，每年节约购买操作系统资金十多万元。譬如，他利用计算机的远程协助功能登录到出现应用系统问题的微机桌面进行解决问题，节省了时间，也节约了费用。再譬如，他对全辖31个离行自助网点，利用网络手段和监控软件，实现UPS远程监控，解决离行自助网点无人值守停电情况，提高了自助设备运行率。他还坚持对分行机房更新下来的电池，以及对支行网点一些老化的电池及时进行更换，共更换网点电池共128节，节约资金8.6万多元。2018年5月，总行部署了年度信息安全攻防演练，翟德明接到任务后，不分昼夜，深入全辖每一个网点，查看每一台设备，逐一排除每一个风险点，保质保量完成了任务，也为行里节省了改造资金。

　　“将服务挺在最前面”，是翟德明经常和同事说的一句话，同时也是他对自己的严苛要求。他只是工行科技战线上的普通一员，充分体现了工行一线金融科技工作者的工匠精神。他正用责任和担当，用智慧和力量，在工行快速发展的舞台上，尽展人生才华，尽情实现人生价值。(苗永峰)