2018年，工行山东省枣庄分行坚持把银校通业务作为工银e缴费场景获客的先行试点，紧抓各类院校新学期缴费季的有利契机，广覆盖、强渗透，凭借业务优势，有效解决缴费需求痛点，全力打造贯穿学校和学生家长便捷缴费的校园智慧金融场景，搭建教育行业批量获客新入口。截至12月31日，该行累计上线银校通项目47个，其中已形成批量缴费项目23个，缴费人数2.52万人，累计缴费笔数7.43万笔，缴费人数、笔数均居工行系统全省第一。

　　据悉，在营销过程中，该行按照“先易后难”的工作原则，首先将已有工银e缴费合作基础、在工行有对公结算账户、财务人员对工行金融产品接受程度较高的客户。同时，利用首批上线客户的示范带动作用，逐步开展对他行缴费客户以及无工行对公结算账户院校及培训机构的营销，利用公立学校、幼儿园放假时间，着力开展对私立幼儿园和培训机构的营销，采取网格化营销策略，将目标客户清单下发至各营业网点，开展地毯式营销，力争实现全辖支行银校通业务全覆盖。 此外，该行为每一位客户建立服务台账，做好跟踪维护，对于客户反馈的问题及时进行解决，为拓户工作打下坚实基础。 (苗永峰)