昭潭区域营销部是安徽移动东至县分公司区域营销部之一，位于安徽省东至县南部，距东至县城54公里，现有员工4名。由月度发展不足百户，逐步提升至月度平均贡献483户的规模，已成为县分公司业务发展的一支坚强力量，昭潭区域营销部的F4团队也逐渐成长为一支敢战斗、能战斗、会战斗的优秀团队，2017年该营销部多项指标名列前茅。2017年，新增市场份额63.51%，通话份额占比70.87%，净增宽带完成率140.68%，互联网完成率158.58%， 2/3G迁转率132.62%、渠道建设完成率100%。

　　乡镇营销部的一面“旗帜”

　　作为昭潭区域营销部的领头羊，对待工作一丝不苟，对市场总是保持敏锐的嗅觉。4G发展伊始，营销部经理詹俊奇强调精准营销，将大数据进行分类，针对不同类别的客户制定相应的营销方案，同时转变思路，将“引进来”变成“走出去”。昭潭区域营销部下辖24个社会渠道，为提升代办渠道的积极性，他们加大沟通频次、帮扶力度，建立情感纽带，充分释放出渠道的生产力，最终各项经营指标均得到质的提高，成为全市区域营销部的一面“旗帜”。

　　渠道，取得业绩的关键

　　得渠道者得天下。渠道经理张安兵一改过去粗糙的压任务、严考核做法，而是从利润分析入手，将活动方案精简，浓缩成“业务怎么办?办一笔挣多少钱?”一问一答，让每一位渠道代理商知晓，从过去“抵制业务、被动办理业务”到现在“主动推介业务、主动办理业务”。引导渠道从“宣传、服务、口碑”入手，通过炒手机、炒节日、炒产品等形式，落实农村逢集炒店，逢周末必促销等营销举措，同时结合驻店帮扶，教会渠道“做什么”和“怎么做”。

　　快速，抢占蓝海的先机

　　“市场竞争就是赛跑，只有跑得快，跑在前，才能赢得最后的胜利。” 集团客户经理金萍说。针对乡企市场拓展，注重培养种子客户，起到了事半功倍的效果。种子客户主要归为三类：一是管人事的，熟悉每位职工的情况;二是门卫，接触职工的机会最多;三是部门负责人，说话很有分量。农村市场的客户需求不一，还自创推出客户分级服务流程，向中小微企业文化程度低的客户群体推荐低资费优惠及农村特色合约活动，针对机关、学校等单位主推流量、应用下载等业务。

　　宽带，撬开市场的法宝

　　打破竞争对手宽带产品在乡村的垄断地位是关键。社区经理李玉凡利用“宽带预约营销”政策，在竞争最为激烈行政村先实施，社区经理十多次登门拜访村干部，和村民讲解光宽带的实惠。不懈努力终于获得当地村干部、老百姓的支持，主动帮助协调公司进行宽带建设，通过预营销形式，曾一次性成功发展宽带用户20多户。拟定宽带周营销计划，每周每个自然区域计划不少于1场，主要通过“盯”和“跑”，督导渠道宽带发展量及现场活动执行情况。(刘梅 陈梅)