
一、 为配合新加坡发展为智慧国,实现无现金社会的目标,新加坡陆路交通管理局(LTA)和通联公司(TransitLink)宣佈,将实行一系列措施,逐步取消公共交通的现金付费方式。
二、 新加坡公共交通系统到了2020年,将全面迈向无现金付费,接下来几年裡,公车将逐步停止接受现金购票,地铁站也不再接受以现金储值车资卡。从下(9)月1日起,11个地铁站的乘客服务柜檯将率先取消现金加值服务,不再接受乘客使用现金储值卡。此举是要让服务员专注于执行地铁运作职务。使用现金的乘客在过渡期间,仍可到设于地铁站的普通自动售票机(General Ticketing Machine,简称GTM)、7-11和雀喜(Cheers)连锁便利店,以及通联售票柜檯为车资卡加值。其他地铁站的乘客服务柜檯则陆续在明(2018)年取消这项服务。到2020年,地铁站和公车转换站内的自动售票机也会停止接受现金加值,之后要使用现金的乘客可到便利商店加值。
三、 新加坡陆路交通管理局的数据显示,目前有约69%的加值交易是使用现金,当中有约27%是到乘客服务柜檯加值。在使用现金加值的乘客中,有约七成是在职成人,约25%为年长者,其馀是学生和旅客等。为鼓励更多乘客透过无现金方式为卡加值,自今(2017)年1月以来,所有自动售票机已接受更多加值付费方式,包括银行信用卡、自动提款卡(ATM),以及移动付款平台如Apple pay和Android Pay等。新加坡陆交局也从今年3月起,与万事达卡联合推出「帐户式付费系统」(Account-Based Ticketing System,简称ABT)试验计划,乘客可直接使用「免接触式」万事达信用卡和转帐卡付车费,无需另外携带或购买车资卡,也省下为卡加值的麻烦。这项为期六个月的试验计划至今吸引了10万多个用户。新加坡陆交局和通联公司淮备延长及扩大计划,与威士(VISA)等业者洽谈把其他无现金付费计划也纳入其中。
四、 此外,陆交局和通联公司也会确保车站附近的便利商店等,售卖储值卡及提供加值服务,方便身上没有车资卡或卡内不够储值的乘客。当局将在率先取消柜檯现金加值服务的11个地铁站安排服务人员协助乘客,也会在售票处及各媒体提供相关资讯,为一些需要援助的乘客,过渡到无现金付费的公共交通系统。还有与其他机构、基层组织合作,通知居民有关计划,并协助他们作出调整。
五、 新加坡陆交局科技与行业发展署总署长蓝维善透露,除了公共交通外,当局也淮备把无现金付费方式延伸到私人交通领域,包括支付停车费。新一代的无闸门公路电子收费(ERP)系统预计2020年启用,到时驾车者可通过新装置在车内的智能行车器(On-Board Unit,简称OBU)支付路边停车费。渠表示,电子付费已迅速改变公共交通付费方式,现金付费及加值已由便捷、毫不繁琐的无现金付费方式取代 。