新加坡的店面有限，租金水涨船高，再加上越来越多消费者倾向网上购物，许多业者不得不把业务从实体店扩大到手机和网络平台。电子零售业者开始转变销售策略，并从新加坡标新局(SPRING Singapore)得到能力发展津贴的补助，藉此开发新技术以提升零售能力。

　　在新加坡2002年成立的第一家Apple专卖店EpiCentre，巧用的运用新科技发展出行动电子商务(M&E commerce)系统，使得公司的营收比使用旧系统时增加10倍。除了手机应用软件和电子商务平台，EpiCentre也巧妙使用NFC(近距离无线通讯)和QR码，把行销媒介如海报、传单和目录转变成为直销管道。消费者通过手机扫描海报的QR码或海报上的NFC标籤，便可获得更多关于产品的资料，并能通过手机将物品放入虚拟购物车直接购买产品，也解决售货人力不足的问题。此外，EpiCentre还推出了 “灯塔”(iBeacon)技术，只要消费者手机安装应用软体epiApp，开启蓝芽后，在商店10公尺内都能从手机收到购物折价卷。