■ 张文胜 包德贵

 阿帕奇机械有限公司董事长罗国定

　　3月19日，资深工程师廖龙华前往宁波阿帕奇机械有限公司报到，成为研发部的新成员。与原单位相比，他的薪资有所降低，但廖龙华说，他非常认同“阿帕奇”的企业文化，相信企业发展了也不会亏待他。

　　“阿帕奇”董事长罗国定认为，一家成功的企业必须拥有两大流水线：一条是生产产品的流水线，另一条是生产人才的流水线，两者缺一不可。“企业的成功绝不是生产产品的成功，而应当是生产人才的成功。”

　　近年来，这家公司打破常规“选才”，搭建平台“用才”，多措并举“留才”，力求生产出合乎企业发展要求的人才。

　　选才：朋友圈“圈”人事半功倍

　　罗国定认为，选才是企业与被选者互动的过程。企业可以选择人才，人才同样能选择企业。但在这个过程中存在着两难：只是简单交谈，企业不太了解应聘者;而求职者也不了解企业文化，未来能否认同也存在变数。

　　最近五年，“阿帕奇”基本上不去人力资源市场设摊招人。罗国定说：“设一个摊位，贴一张招聘简章，求职者时不时会递上简历。我们没有‘火眼金睛’，不可能马上看出一个人是否适合某个岗位。有时候，企业为了一个岗位的人才往往要赶好几场招聘会，招聘效率很低。”

　　“阿帕奇”主要让全体员工当“伯乐”来网罗人才，鼓励老员工介绍新员工。前年，企业出台制度，让老员工推荐更多适合企业的人才。新员工上岗若干时间后，老员工将获得奖励600元~3000元。而且，新员工获得晋升后，介绍人还会获得相应的奖励。罗国定说，老员工认同企业文化，对拟推荐的新员工往往会介绍企业文化，有意向来上班的往往是认同的，这样，被推荐的人往往比较“精准”。

　　去年，装配车间的巡检员杨逍，推荐了3名贵州老乡到公司就业。后来，他拿到了3000元奖金，这相当于他一个月的工资，去领奖金时相当开心。

　　办公室主任崔妮娜表示，全员揽才这项政策，企业一年投入也只有几万元钱，但效果却不错。

　　近年，微信已成为人们不可或缺的社交工具。“阿帕奇”也尝试用微信朋友圈“圈人”。

　　公司鼓励员工通过各自微信平台传播一些管理常识、企业文化活动等内容，通过朋友圈不停地转发，让更多的“粉丝”参与讨论或予以关注。同时，不定期发布一些招聘信息，吸引一些志同道合的管理人才加盟。

　　罗国定率先垂范。从去年8月起，每天上班第一件事，就是来一杯“早咖啡”励志，发一条管理心得方面的微信。每条微信发出后，就会有粉丝回复、跟帖，与他的观点进行碰撞。目前，他的微信朋友圈已有1000余名粉丝。“这其中有不少潜在应聘人员。刚加盟的廖工就是在微信圈上与我认识的，经过深入交流，就来我们公司上班了。”

　　3月2日，是企业节后复工第一天，当天有50余人前来应聘。求职人员中有一半以上是通过微信上关注“阿帕奇”获得信息的。罗国定说：“在面试过程中我发现很多求职者非常了解我们的企业文化。这样一入职，很快会融入企业。”

　　用才：挑战新目标激发潜能

　　企业招进了人才后，该公司搭建平台，有针对性进行培养。这几年，“阿帕奇”每年花在员工培训方面的资金有30多万元。企业牵手专业培训机构，通过“请进来、走出去”等方式，努力提高员工的“技术当量”。目前，企业95%以上的管理人员都是企业内部培养后提拔的。

　　来自江西南昌的涂怀渤仅有初中学历，2007年前进厂时，不会用电脑、不会看图纸，只是一名一线工人。经过不断学习和企业培养，不到三年时间，他已升任生产部经理。说起成长之路，小涂心存感激：“公司不仅免费送我们去学习，还鼓励我们大胆创新。”去年，小涂带领技术人员，把一款取暖器的固定开关改成可调节开关，一笔3万台取暖器的订单省下成本20万元。

　　如何进一步激发员工潜能呢?

　　2013年年初，罗国定推出了新举措，率先与外贸市场部经理签订了“挑战书”：如果当年销售能完成3000万元，企业奖励经理6万元;如完不成，经理倒贴企业3万元。

　　经过销售团队一年努力，挑战目标果然实现了!罗国定说：“签订‘挑战书’，从某种程度上是在倒逼员工。”

　　去年，企业把签订“挑战书”扩大到技术、研发、采购等部门。到年底，销售额比前年翻了一番!

　　采购部经理黄智明说：“当初签‘挑战书’有顾虑，想想市场部他们已经做到了，自己通过努力也应该能够做到。更重要的是，签订了‘挑战书’后，工作劲头更足了。”

　　今年，公司又向销售1亿元目标发起挑战。完成目标，奖励金额从6万元提到8万元，而且，超额完成的另外奖励苹果手机等。

　　黄智明说，他今年更关注供应商按时交货速度，决不能因为采购原因而拖出货的后腿。“手头的苹果手机用了已有几年，期待着年底能有一部新苹果手机。”

　　研发部经理黄华说，他签下的“挑战书”中明确，今年开发不少于9款新产品。他也化压力为动力，今年春节没回老家，一心扑在工作上。目前，两款新产品已造出了样机。

　　留才：关爱很“任性”产生“共振”

　　在罗国定看来，企业能留住员工，在于平时不是把员工当作工人，而是像兄弟姐妹一样。多年来，“阿帕奇”建立了适合自己的企业文化。

　　他认为，员工认同企业文化，能与企业同呼吸共命运的精神，发挥出其他管理制度所无法比拟的激励力量。

　　平时，企业严格根据国家规定为员工缴纳“五金”，工作餐免费提供，员工住宿等方面都有补贴，还设立了开发奖、忠诚奖、新人奖、总经理特别奖等多个奖项。

　　企业成立之初就设立了慈善基金，每年拿出数万元用于资助那些身患疾病、遭遇意外或生活困难的员工，让他们感受到家的温暖。

　　每年年底评出优秀员工后，企业把他们的父母接到公司来参加联欢晚会，不能到现场的则不远千里逐一上门慰问。“每年的企业联欢晚会上，都是上一届优秀员工给下一届优秀员工颁奖，这已形成一种制度，就像接力棒一样一年一年传下去。”罗国定说。

　　每年春节，罗国定驱车到员工家中拜年也已经坚持了十多年。

　　如今，“阿帕奇”5年以上的老员工占到50%以上，其中，中层管理干部占到70%。

　　3月5月，年仅30岁的杨锦成正式升任副总经理助理，而他到“阿帕奇”工作还不到半年。去年9月10日，他加盟“阿帕奇”，成为净化器事业部的仓库主管。入职后，他把自己所学的知识应用于实践中，提高了仓储效率。他说：“年前领导找我谈话，准备提拔我时，感到很意外。”自中专毕业10年来，小杨曾在广东等地5家企业务工，相比之下，他认为“阿帕奇”的企业文化更加人性化。他表示，非常珍惜这个机会，今后将长期干下去。

　　春节前，该公司斥资70多万元对5套公寓楼进行了装修，仍然免费提供给员工居住。黄智明刚搬进，他说：“房子已经6年了，原先是白坯，如今铺上地板，空调、冰箱、油烟机等家电一应俱全。老板关心我们，让这个家更温馨。”

　　企业投之以桃，员工也报之以李。刚刚被提拔为采购员的李海红说：“企业效益好了，我们的福利待遇也会更好。”

　　采访中，罗国定讲述了这样一件事情：有一年，企业突然接到一批大订单，资金一时难以周转。不少中层干部商量后与其他员工一起凑齐了100多万元，准备借给公司。“当时，我激动地流下泪水，我没开口向他们借钱，这个钱不能向他们要，企业再大的困难也能克服。但大家主动关心企业的发展，让我非常感动。”

　　他表示，企业搭建了员工实现人生价值的舞台，何愁“才”源不会滚滚来呢?