采访前，记者在材料上看到了《联合技术公司环境健康安全政策宣言》中的一段话：不做到工作场所无安全隐患、员工无伤害、产品和服务安全可靠、保护自然环境的承诺和记录无与伦比，联合技术公司将誓不罢休!

　　“如此的决心不仅仅是个口号和态度，而是在于贯彻的过程中，如有犯规者将受到严厉的惩罚。”负责联合技术公司全球安全管理的副总裁贝内特对记者表态时十分坚决。

　　其实，记者在预定时间见到他时，他刚刚从首都机场赶到采访地点。

　　在他站在窗前的几分钟时间里，贝内特让记者感到他的确很职业——他在仔细地观察外面的环境。就是这几分钟，给前来采访的记者们营造了一种专业的气氛。

　　他不避讳地说，美国在上个世纪70年代时的环境问题是脏、乱、差，但是美国立法以后还是非常见效的。“一个百年公司，他们一定也是最讲社会责任的公司。上个世纪我们主要做航空、航天业务，现在的商业系统多了，但无论以什么专业为主业，环保、健康管理是一样重视的。上世纪90年代初，企业就建立了一套由12个部门组成的管理系统，得到更加标准化的管理，使事业更上一层楼”。

　　记者注意到，联合技术公司在1997年的确制定了一个到2006年的目标。这些目标的完成都涉及到各个公司老总的升迁。而且，在这家公司，分公司的经理都要跟总公司的主管总裁汇报安全、健康工作。对此，贝内特说，“这是十分必要的，一定要把这些内容融入到整体中去。只有所有的员工都有责任，这个指标才能达到。这是对人类作贡献的事情。1997年以来，我们投入的资金已经得到了很好的回报——能耗下降了25%、水耗下降了25%、损失工作日案减少90%、可记录伤害减少90%……”

　　记者不久前参观了奥的斯电梯天津工厂。“这是座绿色的工厂，”当时厂长自豪的说。50多位来自各地的经销商代表在分析了各地的安全管理经验后对这个厂长更是刨根问底，大家最感兴趣的是“投入多了，成本减少了吗?”记得那个厂长的回答是：“如果有一个工伤出现，董事长、总裁要坐在一起讨论，他们一定要知道这件事的来龙去脉。行政人员的薪金也是与此挂钩的。奥的斯广州公司在过去4年投入了4000万美元给机器加了保护罩，有效地阻止了工人受伤害。”

　　贝内特多年来都仔细地捍卫公司的法规。“包装的改进也是要体现环保思想的。韩国昌原LG奥的斯停止使用150千克木包装箱一项，每年就节约32万美元。这更加坚定了我们改善的信心，并使得2006年的目标提前实现了。其实，最长的投资不超过3年。3年后一定得到回报的。”他表达观点时还打开图表示意：“你看，效益是成倍的增长。”

　　贝内特自然谈到了欧洲和美国的环保标准问题。“现在，欧洲‘为社会负责’的口号给我们很大的压力。比如节水的问题。中国上海开利公司(下属公司)安装了小流量仅此喷头一项就节约了1000多万加仑用水。投入1000美元获得的是节约1.1万美元的成果。这样的行动都是在基于为全人类的安全健康着想的前提下完成的。你的产品是否是安全可靠的这已是社会责任的投资了。我们的工厂既要遵守行业标准也要遵守当地国的标准。事实上，美国强调工厂标准，而欧洲则强调产品标准。我们公司就采取互补的方法。在中国，2003年的总投入是1.3亿美元，就是要确保1997年定下的目标一定要达到”。他也强调其实，这真的不像有些媒体说的那样，是迫于当地政府的压力而做的妥协。应需的事情，公司总裁是一定会努力去做的。“这可能是小公司和大公司的差别吧。”他以真诚的态度分析说。

　　据了解，美国的大公司在上个世纪主要是治理工厂的污水排放，而且都要在督促之下。现在大不一样了，因此惹上官司的工厂几乎没有了。重在具体强调工厂的整个体系。跨国公司也要把这个观念带到世界各地。

　　对这样的成果，作为一个专业的副总裁贝内特是很高兴的。他说：“15年的时间，我有幸看到了全球企业的环境安全问题得到了这么大的改善，尤其是致力于制定全球气候变化的长期和广泛战略方面，美国环境保护署命名联合技术公司为‘关注气候变化先进单位’。不久前，燃料电池公司由于雨水管理成绩斐然而获得美国环境保护署授予的‘2003年全国清洁水法表彰奖’。所以，参与下一个目标制定时我们会更加科学，因为我们对自己的要求更高、更严格了。联合技术公司不会躺在自己的成绩上睡大觉。今天的成果只能证明10年的决策是对的。”

　　说起联合技术公司统一思想的话题时，贝内特讲了个小故事：在20世纪90年代，公司董事长请了一个叫一腾的日本退休高管做安全管理顾问，改善公司的低管理水平。一腾考察完后认为，公司存在着90%的浪费!董事长听了说，这怎能行?于是定下90%的减少目标。到了1997年一看，目标实现了，就鼓励继续做下去。

　　“我们的经验也许会对中国的企业有启发。”采访结束时，贝内特一再强调。