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“广告教皇”的自白

企业报道  2014-04-30 15:02:25 阅读:

  “我一生中一次真正的失败”

  奥格威出生在苏格兰的小镇West Horsley,先后受教于艾丁堡Fettes大学及牛津大学。不过,奥格威在牛津的表现却令人失望,早上打网球,下午骑马,每天晚上和朋友一起吃饭,但是白天上课的时候,他永远昏沉沉的,只要考试,他一定不及格。他没有毕业,而是像他后来所说“被扫地出门”。他称这段经历“是我一生中一次真正的失败……我本可以成为牛津的一颗明星,但是却因为屡次考试不及格而被轰出了校门”。

  “我们把创造性当作首要职责”

  奥格威在谈到奥美广告公司的企业文化时,其中一条就是:“客户要求广告公司的是上乘的广告活动。我们把创造性当作首要职责。”在独创性上,一个故事很能说明它的重要性。奥格威当厨师的时候,饭店的一位重要顾客威胁厨师们:要是他们烤的苹果不是非常饱满,就要换到别的饭店去。奥格威想了一个好主意:把两个苹果烤成一个。先把苹果肉捣碎过筛,除净果核渣,然后把两个苹果的肉镶在一个苹果的皮里,烤出了这位挑剔的客户见所未见的丰美苹果。这个重要顾客传话到厨房,说烤这道苹果的厨师不能撤换。奥格威深有感触地说:“如果你能让你的客户感到你是不可或缺的,你就永远保住了你的工作。”

  “我最痛恨擅长拍马屁的人”

  在用人观上,奥格威最鄙夷阿谀奉承者,“我最痛恨擅长拍马屁的人。这些人通常是那种同时欺负下属的人”。他优先雇用“身边最能干的优秀的人”。并尽力营造一个文明、诚实与友善的公司氛围。“一些人在我们公司干了一辈子,我们该死心塌地地把它办成一个干工作的好地方。我们把这一点放在首位。”“我们把我们的人当人看”,“我们尽量让他们把他们的才能发挥到至极”,“攀登我们的阶梯的机会对所有人都是公开的”,“我尽量保持公司蓬勃的朝气——保持公司的激情、活力和向前闯的劲头”,“我尊敬那些注意培养属员的人,因为这是我们惟一能从内部提拔人才的途径”。

  “我不愿意再站在推荐的立场鼓励别人购买它们”

  人们都知道奥格威曾经为劳斯莱斯汽车公司创造了那句响彻世界的经典广告语。然而,奥格威坚持奥美寻求的客户,一定是能够制造出好产品的商家,不但让自己觉得为它作广告是件引以为傲的事,同时也会非常乐意推荐给家人使用。后来,奥格威却辞退了劳斯莱斯这个大客户,起因就是质量问题。

  当时,汽车开始装备自动排挡设置,而劳斯莱斯本身的自动排挡不过关,开起一辆装有冷气设置的新车,还没走到一半路程,车窗就开始起雾,几乎看不到外面。奥格威得知此事后非常气愤,他写了一封信给劳斯莱斯公司——信的开头用“废物”作标题,坦白地告诉他们:“贵公司最近运到美国的汽车,完全一无是处。我不愿意再站在推荐的立场鼓励别人购买它们。”不过,劳斯莱斯倒是很有风度,一点都没动怒,当时劳斯莱斯的负责人写了封回信给奥格威:“我一点都不怪你,我认为你有道理。”更有意思的是,随后的许多年里,当他们一碰到难题时,就会跑来征询奥格威的意见。

  大卫·奥格威(David Ogilvy),奥美广告创始人,麦迪逊大街的传奇人物,著名的广告语“坐在新款劳斯莱斯车内,开到时速60英里时,身边只有钟摆滴答作响”的作者。《纽约时报》称他为“现代广告最具创造力的推动者”,法国《扩张》杂志称他为“现代广告的教皇”,把他与爱迪生、爱因斯坦、列宁等11位列为对工业革命具有重要贡献的人物。

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