近年,山西杏花村汾酒(集团)有限责任公司在董事长、党委书记郭双威的倡导下,深入发掘汾酒文化的底蕴,总结几代汾酒人的精神特质,成功提炼出“用心酿造,诚信天下”的核心理念。这一核心理念对内产生了强大的号召力和凝聚力,有效激励了广大员工的积极性和创造力;对客户和社会产生了深远的影响力和感召力,从内心取得广大消费者的信任和青睐。为准确理解其初衷及深刻内涵意义,笔者专程走访了山西杏花村汾酒(集团)有限责任公司董事长、党委书记郭双威。
问:去年汾酒集团公司借汾酒文化节向全社会推出了“用心酿造,诚信天下”的核心理念,它的含义是什么?
郭双威:一方面是汾酒树立企业形象,打造高品位、高品牌产品、出好酒的需要;另一方面是建立人才培养机制,培养造就一批德才兼备人才的需要。“用心酿造”的“心”,就是责任心、事业心,负责精神,为国家、集体负责,为个人负责,通过心打造品牌,形成有特色的企业文化。汾酒酿造专家、教授都认可汾酒产品是世界性产品。企业经营需要诚信,企业内部、外部都需要诚信,走向国际还需要诚信,股票需要诚信,市场运作需要诚信,因此,“用心酿造,诚信天下”8个字一体化,恰到好处,对今后各方面的发展都有好处。
问:公司的酒文化是如何与企业文化相结合并融为一体的?
郭双威:近年,我们将企业文化战略作为企业中心工作来抓。我认为,汾酒文化应涵盖企业文化之中。企业文化的内涵非常丰富。酒文化有几千年的历史。汾酒处于黄河流域,不仅是华夏文明的发祥地,而且也是酒文化的发祥地。所谓中华汾酒,源远流长,就是这个意思。它是晋商文化和黄河文化的组成部分,同时也是民族文化的组成部分。汾酒文化应该纳入这一体系之中。在不久前召开的产业结构调整会议上,省委书记田成平讲到晋商精神,它也代表了我们企业精神。所以我们在提出核心理念的同时叫响了企业文化的系统性建设,并将企业文化建设作为近年的重头戏来抓,对公司的工作无疑是一个有力的推动。
企业文化建设实际上体现在物质文明、精神文明和政治文明三个文明的建设方面。汾酒文化节的举办,无论是对酒文化还是企业文化都是一个提升,对名酒文化、企业品牌、企业形象,都起到了一定的宣传作用。企业文化是市场经营中新的卖点,就是卖文化,这个理念非常重要。对于企业,市场是重点,营销为龙头,我们理应将文化建设和宣传作为扩大市场的有效手段。
问:由卖产品到卖文化是一个艰难的蜕变,汾酒是如何完成这种蜕变的?
郭双威:实行市场经济以来,汾酒企业改制比较早,是山西第一家实现股份制的。在激烈的市场竞争形势下,白酒产业已有一点夕阳产业的味道。形势要求企业必须有自己的独特优势,做到人无我有,人有我优。找来找去,找到了酒的文化。这是我们得天独厚的优势,要发扬光大,做高做大。作为国有企业,尤其要形成自己新的优势。管理要改善,机制要创新,文化要提升。去年文化节后,汾酒销售量直线上升,11月份突破了历史最好水平。职工收入大幅提高,2004年,年均收入达17500元,较2001年的12000元提高5500元。国家、企业、个人共同受益。
问:去年公司文化节中组织的书法比赛效果如何?有何不足?
郭双威:去年文化节中,我们搞了书法、国画两个大赛,投入不多,成本低,见效快,宣传面广,而且比较新颖。过去,我们搞过几次,效果都不错。它能体现中华民族的内涵,是文化宣传的有效形式。
所以,参与者较多,吸引力较大,文人墨客比较欣赏。实际上汾酒也需要通过这种宣传形式扩大品牌影响。薄一波还为文化节作了“诗酒天下第一村”的题词。其间,既是好酒,又有好词。而且从古至今,尤其解放以来,先后有多名国家领导和名人为汾酒题词作赋,成为汾酒文化不可缺少的一部分,有必要进行系统宣传。
问:汾酒文化节举办以来,公司在市场销售等各个方面发生了哪些变化?
郭双威:办文化节也好,宣传也好,都会起到潜移默化的作用,还难以收到立竿见影的效果,但变化还是比较大的。通过文化节的举办,企业有了一个很大的转变。人的观念、思维、精神面貌、企业面貌都有很大的变化,对各方面工作都有所促进,而且变化非常明显。汾酒在1998年受到假酒案的冲击和重创以后,给企业销售市场带来的负面影响比较大。通过六七年的努力,负面影响基本消除了。尤其是文化节以后,公司的变化非常明显,称得上是汾酒发展过程中的历史性转变。2002年至今已经3年了,这3年是汾酒调整班子的3年,也是省委、省政府授权经营的3年,3年来的发展尤为迅速,特别值得宣传的是经济效益。通过3年的努力,销售收入已从2001年的8.14亿元达到15亿元以上,增加了六七个亿,平均每年增长20%以上。去年上缴4.44亿元利税主要经济指标创历史最好水平。从经济效益的提升就可以看出企业的变化。举办文化节以后,市场销售也非常好,卖点开始向文化方面转变。企业需要具有文化性,商品也要有文化含量,尤其需要高品位的文化打造高品质的名牌产品,营造浓郁的文化氛围。举办文化节基本上是由企业独家来办的,同时得到了政府的大力支持,但困难、问题也不少,我们正在总结经验教训。今后,我们还要将它作为一种促销手段继续办下去。
问:请你谈谈酒文化旅游基地开发的进展情况。
郭双威:到目前为止,酒文化旅游基地的建设取得了一定的进展。我们完成了国家旅游景点、工业旅游景点和山西10大旅游景点的申报工作,硬件和软件已初具规模。一个花园式工厂已经形成,其中包括酒史博物馆、工业园林、畅通精湛的生产工艺以及汾酒的历史文化,由此构成了一个酒文化的旅游区。通过酒文化旅游,促进品牌形象的提升,扩大汾酒市场,实际上是文化营销的一部分。旅游是第三产业,作为我们来说,更重要的是通过发展旅游提高并扩大企业形象,吸引消费者,最大份额地赢得市场。
<郭双威简历>
郭双威,男,山西文水县人,1949年3月出生,中共党员,大学文化程度,高级经济师。1965年参加工作,1979年起,先后担任山西杏花村汾酒厂知青分厂党支部副书记、劳资科副科长、科长、劳资处副处长、东分厂厂长、党委书记;汾酒厂副厂长;山西杏花村汾酒(集团)有限责任公司副董事长;汾酒厂股份有限公司党委书记、总经理;山西杏花村汾酒(集团)有限责任公司第一副总经理;汾酒厂股份有限公司副董事长、党委书记、总经理;山西杏花村汾酒(集团)有限责任公司董事长、党委书记。1987年荣获吕梁地区劳动模范,1996年10月被授予全国轻工系统劳动模范山西省第八届政协委员,第十届全国人大代表。
长达40年的汾酒生涯,锻造了郭双威对汾酒事业深厚的感情和执着的追求以及对深邃的汾酒文化的独特理解和感悟。多年的领导工作实践,使他成长为一位有胆有识的优秀企业家。在担任公司董事长、党委书记,全面主持工作的3年中,郭双威从优化企业战略着手,积极倡导文化营销,以科学的发展观统领全局,带领公司职工阔步前进,使公司主要经济指标均以两位数增长,三个文明建设协调发展,在做优做强做大汾酒集团的道路上迈出了坚实的步伐。2004年主要经济指标创历史最高水平,实现了3年大跨越,并荣获“2003年度中国最具影响力企业”称号和“全国轻工业质量效益型企业特别奖”、“全国厂务公开先进单位”等荣誉。
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