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通过诚信评价扎实推进企业诚信建设

企业报道  2013-11-29 10:43:38 阅读:

  根据全国整规办、国务院国资委《关于加强行业信用评价试点管理工作的通知》和全国整规办、中宣部等15单位《关于印发〈2007年“诚信兴商宣传月”活动方案〉的通知》要求,为进一步推进企业诚信建设,中国企业联合会、中国企业家协会近日发出《关于组织开展2007年度中国诚信企业评价的通知》,通知发出后受到广大企业关注,不少企业纷纷通过各种渠道了解、咨询中国诚信企业申报、评价情况。为此本报采访了中国企联诚信企业评价活动负责人。

  记者:中国诚信企业评价范围是什么?已经参加2006年度诚信企业评价的企业是否可以继续申报?

  活动负责人:评价活动在全国范围内展开,包括在中国境内依法登记注册具有独立法人资格并连续3年工商年检合格的各类企业。已经参加2006年度诚信企业评价的企业可以继续申报。

  记者:中国诚信企业评价内容都包括哪些?

  活动负责人:依据中国诚信企业评价指标体系,评价内容包括牶反映企业综合素质、财务能力、管理水平、竞争力状况以及社会信用记录等方面的内容。评价内容充分体现企业管理特点,突出综合管理因素。包括:企业经营状况、企业诚信理念、企业诚信和信用管理体系建设、企业履行社会责任情况、企业认知度及公共记录等。

  记者:如何理解评价内容充分体现企业管理特点,突出综合管理因素?

  活动负责人:在企业诚信建设过程中必须贯彻管理出诚信的理念。通过实践我们发现,企业诚信建设的难点在操作性上,从一些企业的经验看,解决这个难点还是要从管理入手。所以在评价中除了强调企业经营要有较强的实力,较大的发展潜力,在国际或国内同行业中处于或接近领先水平,有较高的资质、较好的经营业绩和社会信誉;强调企业以诚实守信为核心价值观,严格遵守国家、地方有关法律法规和政策,经营者、管理层和员工有较强的诚信理念和信用风险意识,企业持续、全面开展诚信理念宣传、教育和培训活动以外,还特别关注企业诚信和信用管理体系建设,就是诚信原则能不能在管理中落到实处。

  比如有没有设立专、兼职的信用管理机构和人员,建立并执行各项信用管理制度的情况,企业商业道德管理的情况等。在这部分内容中,主要评价企业12项制度的执行情况,包括:客户资信管理制度、内部授信制度、债权保障制度、应收账款管理制度、合同管理制度、法律顾问制度、信用风险控制制度、员工雇佣调查制度、诚信档案制度等;推动反商业贿赂和廉政建设;制定并执行员工职业道德和行为规范;建立健全信用评估考核制度等。

  记者:是不是参加评价的企业都必须建立这些制度?

  活动负责人:这12项规章制度中,许多都是国际上近年来才开展的新的管理方法,列举这些制度的目的是推动企业将诚信管理规范化和制度化,并希望企业结合自身特点创新出更加有效的管理理念和体系。并不是评价企业建立诚信管理制度的多少,而是评价企业诚信管理的绩效。

  记者:评价内容中列举了企业履行社会责任情况,这和企业诚信是什么关系?

  活动负责人:积极开展形式多样的企业社会责任活动,维护职工合法权益、促进劳动关系和谐、保护环境资源、热心公益事业,在社会和行业中取得较高的影响力是企业诚信建设的重要内容之一。企业诚信建设和企业承担社会责任是一种互动关系,诚信建设必然提高企业履行社会责任的程度,承担社会责任必定推动企业诚信建设,两者是统一的。

  记者:企业认知度及公共记录包括哪些内容?

  活动负责人:包括:企业坚持向顾客提供优质的产品和服务,有较高的顾客忠诚程度;坚持公平和正当的商业竞争行为,在行业内、业务伙伴及社会上获得较高的认知度;坚持与股东、投资人、员工、债权人等进行有效的沟通,充分保护利益相关者的合法权益;在企业内部坚持推进反商业贿赂制度建设并取得成效。包括:企业在金融机构、工商税务、财政、质检、环保、公安、海关、消费者协会等各有关方面均有良好的信用记录并获得有关机构的表扬和奖励;第三方信用评级和评估成绩良好。

  记者:企业在申报过程中遇到疑问和问题如何解决?

  活动负责人:企业诚信建设是个新事物,多数企业在这方面缺乏经验,从去年评价情况看,许多企业不仅要求参加评价,更多的是希望通过评价活动扎实推动诚信建设,这也正是我们的初衷。为此,今年中国企联组织了有关专家,结合评价活动为诚信企业提供企业诚信建设领域的指导、咨询和培训等方面的服务。中国企联评价活动咨询电话是010-68430086。

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