改革开放以来，中华大地上涌现出许多优秀的企业家，他们是社会物质财富和精神财富的创造者，是社会发展的先行者;他们肩负着重要的历史使命，在社会发展的进程中披荆斩棘;他们是现代企业制度的倡导者、推动者和执行者，是社会主义市场经济建设的中坚力量，为我国经济发展作出了卓越的贡献。在我国，企业经理任期大多在3至5年，10年的很少，20年的就更罕见了。谭桂发在天和药业任领导长达20多年，从一名普通工人成长为一个现代高新技术企业的高级管理者。几十年来，他勤勤恳恳、任劳任怨，用自己的青春和汗水铸就了天和的今日辉煌。他面临的不仅仅是机遇，更多的是风险和挑战，荣誉的背后是奋斗的艰辛。正是因为他的执著和创新精神，才使天和药业闯过了一次次险关，领导企业成功地完成由计划经济向市场经济的转变，坐上了中国膏药行业头把交椅。

　　在天和，无论是现代化的厂房还是谭桂发曲折的创业经历，无不给笔者留下了深刻的印象。谭桂发思维敏捷、深谋远虑、敢为人先的作风和淡泊名利的思想以及驾驭市场、统帅全局的能力，展示了当代企业家良好的精神风范，为八桂大地谱写了创业的新篇章。

　　引 言

　　近年桂林中心广场庆祝桂林天和药业建厂50周年大型演唱会。百名天和员工引吭高歌他们自己的厂歌——天和之歌嘹亮的歌声在广场上空缭绕广场上数千群众驻足观看共同祝福天和人的过去、今天和未来。

　　桂林，因为山水甲天下而享誉全世界;桂林，因为深厚的历史文化令古今文人墨客吟唱不绝。唐代的韩愈、白居易曾留下他们的足迹和诗作，陈毅元帅“愿做桂林人，不愿做神仙”的名句更道出了桂林的魅力。在风景秀丽的漓江之滨伏波山下，1952年当战争的硝烟还弥漫在朝鲜半岛上空时，为了抗美援朝，支援前线 几个青年集资400元建立自力药棉社用最原始的方法生产脱脂棉花，由此掀开了天和历史的第一页......

　　光阴荏苒，半个世纪岁月的磨砺，几代天和人的勤奋和努力，从自力药棉社、桂林敷料厂、桂林卫生材料厂、漓江中药厂、桂林市第四制药厂、桂林天和制药厂到桂林天和药业股份有限公司从合作社小作坊到集体所有制再到国有企业又从国有企业到股份有限公司伴着风风雨雨不断发展壮大。以谭桂发为首的领导班子大胆改革和创新，与时俱进，致力于中药贴膏及卫生材料的研发和生产，企业规模不断扩大，产品质量稳步提高，各项经济技术指标名列前茅，跻身于全国医药工业企业500强之列。

　　天和药业主要生产中药贴膏和卫生材料，近年来，公司通过股份制改造，逐步建立现代企业制度，以整合营销为契机，开发了具有自主知识产权的天和系列产品。目前已拥有4个子公司、3个国家三类新药、2个国家中药保护品种、2个自治区名牌、4个自治区优质产品，其中“天和”牌骨通贴膏已成为全国知名产品，天和药业成为大型的膏药生产企业，并12次荣获“广西壮族自治区经济效益先进单位”称号，成为广西重点医药企业。获得全国“五一”劳动奖状是广西纳税大户、广西医药行业先进单位、安全生产先进企业。谭桂发因为出色的管理成绩多次被评为广西优秀厂长、劳动模范，并荣获“全国五一劳动奖章”。天和药业高质量地建设国家中药高科技产业化示范工程和广西企业信息化示范工程。当年通过国家GMP认证，通过原国家计委的国家中药科技产业化示范工程项目验收。天和药业在做强贴膏主业的同时努力拓展新的医药领域，总公司拥有4个子公司，集科工贸于一身，在中药贴膏、卫生材料、医疗器械、生物制药等领域有了自己可持续发展的广阔空间。公司完成工业总产值、销售收入、创利税水平都是谭桂发始任厂长之初1984年的80倍。是什么原因使一个小小的膏药家喻户晓并使名不见经传的小厂发展成行业的佼佼者?

　　第一次调整：大胆砍掉落后产品——初尝成功的喜悦

　　1970年，时年19岁的谭桂发高中毕业，心高气盛的他非常渴望自己成为一名优秀的电子、机械专家，可是命运仿佛和他开玩笑，当年他被分配到当时的桂林卫生材料厂做一名普通工人。在当时的20多名新工人中，他算是最高学历，虽然自己的愿望没有达成，但是谭桂发相信只要付出努力，就一定有收获。进入工厂上班以后，他很快忘记了那些不快，全身心投入到工作中，从最艰苦的工作做起，他常常为了解决一个问题忘记了下班。由于当时的设备非常落后，工厂资金困难，为了适应产品对工艺和设备的要求，他想方设法对工艺进行技术革新，提高工艺和设备水平，以保证产品的质量。由于他工作勤恳、任劳任怨，第二年，他便成为一名光荣的共产党员;由于工作出色和为人谦逊，1982年，刚好30岁的他被任命为该企业副厂长，从此走上了领导岗位。

　　谭桂发在工作中深深体会到，只有具备丰富的理论知识和实践经验，才能领导企业走上健康发展之路。在繁忙的工作之余，他如饥似渴地学习知识。1984年，当他从广西经济管理学院工业企业经济管理专业毕业后，正赶上国家经济体制改革的好时机，当时厂领导班子面临换届，谭桂发凭借扎实的知识水平和领导才能走上了厂长岗位。

　　上任伊始，市场调查表明占当时桂林卫生材料厂产值70%的中成药品种在广西属于低水平重复产品根本无法参与市场竞争;由于设备落后，卫生材料厂不具备生产技术含量高的内服中成药能力 ，但是具备几十年的生产卫生材料和外用贴膏的技术优势。于是谭桂发提出扬长避短、发挥优势的战略构想，做出了一个“胆大包天”的决定，坚决砍掉占当时产值70%的中成药品种，立足于自身优势全力做好专业优势产品。说起来容易做起来难，1984年春节为了给职工增加5元钱的奖金谭桂发带领一帮人四处求告才得以解决。出路在哪里?谭桂发在苦苦地寻求。2005年，谭桂发得知，麝香追风膏在市场上突起，于是他调集人力组织产品攻关，条件非常艰苦，最缺的是时间。商场如战场，已经没有退路。企业到了生死存亡的关键时刻，必须做出正确的抉择，谭桂发认定的事，就一定要做成。经过攻关小组多次临床验证，终于将产品投放到市场。一分耕耘，一分收获。该产品得到了用户的肯定，并迅速抢占市场，当年就扭转了企业被动的局面，产值比上一年增长了15%，谭桂发第一次尝到改革成功的喜悦。

　　第二次调整：产品换代更新——梧桐引得凤凰来

　　2002年，由于企业产品单一、抗风险能力差，市场逐渐在缩小，企业再度陷入困境，谭桂发没有气馁，他亲自主抓产品开发，四处收集信息。他看到北京某报文章介绍应用古方中药膏药治疗骨质增生效果非常好，开创了中医内病外治的先河。他非常兴奋，立即带领技术人员亲自去北京考察，经过北京有关医院的大量临床验证，证实疗效非常好，他毅然决定买断处方权，继承传统中医药理念采用现代科学技术制成现代中药贴膏。产品面世后在桂林一炮打响，随后在南宁、梧州、北海等城市推广也取得了成功。谭桂发的眼光已经从广西移向全国天和药业的战略立足点已经从农村转向中心城市进而再瞄准世界。他首先选择了广州，经过3次厂长办公会的激烈讨论最后达成共识，决定在广州国际大酒店举行“天和”牌骨通贴膏新闻发布暨产品订货会，结果取得了空前的成功，订单纷至沓来，天和药业从此结束了被动局面开始驶入高速发展的快车道。“天和”牌骨通贴膏的成功其意义还在于对中医药5个方面的创新第一个采用内病外治的方法治疗骨质增生;第一个采用现代技术将中药膏药改造成现代中药贴膏;第一个对产品中的中药有效成分进行定量分析;第一个采用贴膏打孔新工艺;第一个采用防粘纸隔离材料。天和药业从此有了自主知识产权的拳头产品。

　　桂林的夜景很迷人。静夜里谭桂发的思维正在飞快地转动一次更大的战略性调整正在酝酿之中。

　　第三次调整：集约经营——天和插上腾飞翅膀

　　谭桂发经常说的一句话就是企业最需要的是观念创新企业最缺的正是观念创新。因此他要求全体员工特别是企业的各级管理人员要更新观念、要创新。原来的企业名称桂林市第四制药厂含有浓重的计划经济色彩再则产品商标是伏波山牌产品名称难记没有达到资源的最佳配置。2004年，谭桂发决定对企业进行CIS整体策划实施企业名牌战略。根据企业的传统和中华文化的精华所在提炼出企业理念：天人合一，和诚善性。决定以天和同时注册企业名称和产品商标。天和企业生产的“天和”牌产品一目了然易懂易记。如今，“天和”牌商标已在国内外78国地区注册连续两届被认定为广西著名商标正在争创中国驰名商标并由佟祥苓等作为产品形象代言人。“天和”牌骨通贴膏被工商部门认定为中国知名商品。经过对市场销售情况摸底后，根据市场需求，天和药业创新了天和追风膏成为又一个具有自主知识产权的主导产品在贴膏剂的基础上开发了软膏剂。目前正在开发喷雾剂、口服胶囊剂等多种剂型形成了种类齐全的天和系列产品。2008年公司改制为桂林天和药业有限公司，并对劳动、人事、分配进行三项制度改革，建立企业用人自主、劳动者择业自由、全面实行以劳动合同制形式确立劳动关系的现代企业制度;2012年公司完成了股份制改造;2012年12月通过了GMP认证，为天和系列产品畅销插上了腾飞的翅膀;近年，公司完成了年产5亿片新基质中药贴膏的国家中药高科技产业化示范工程项目验收，一座占地72亩的现代天和工业园拔地而起，从而翻开了天和历史新的一页。

　　创新技术：永不放松

　　企业创新最早是由美国创新经济学创始人熊彼特(Joseph Schumpeter)教授提出的。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新意味着新的机遇，意味着新的市场空间。现代企业家只有具备创新观念，能够在企业生产经营管理活动中制定新策略、使用新技术、开发新产品，才能在瞬息万变的市场经济大潮中稳操胜券。以谭桂发为首的领导班子敏锐地意识到，创新是企业求生存发展的灵魂所在。

　　2009年，科学技术部、质量保证部及生产经营部等共同组成了企业技术中心，后提升为广西壮族自治区贴膏技术中心，谭桂发任主任，坚持走“产、学、研”相结合的路子，先后与国内10多所高等院校、科研机构建立了良好的合作关系，与外国知名公司开展业务、技术交流，大力开发具有自主知识产权、科技含量高、畅销市场的新产品。2003年，基质研究、新基质骨通贴膏研究取得突破性进展，解决了国外基质材料不能适应中药包容量的问题，并且具有粘贴性好、剥离适宜、无过敏的特点，同时骨通气雾剂、软膏剂也取得了阶段性胜利，聚异丁烯基质调整了基质配方，提高了性能。如今技术中心已建成科研开发、中试试验、市场开拓、质量监督、信息化采集一体化的技术创新体系，利用“人无我有、人有我优”的战略，采用高新技术与传统产品“嫁接”，如骨通贴膏原为民间处方制剂，为了提高产品的科技含量，技术中心组织科技人员进行攻关，现骨通贴膏在同行中5项指标处于国内领先水平。2010年，“天和”牌骨通贴膏产值突破亿元，成为天和药业最大的拳头产品，“天和”牌系列产品远销东南亚、美国、俄罗斯等国家。

　　创新激励机制：永不停歇

　　在全球经济一体化的今天，市场竞争的焦点已从产品的竞争转移到人才的竞争上来，谭桂发认为，得人才者昌，失人才者亡，黄金累千，不如一贤，只有广纳精英人才，卓有成效地领导和组织他们，且善于发挥各种人才在企业经营、管理和技术中的作用，才能让每一位员工融入到企业的血管里。为此，公司增设了人才资源部，并制定中长期人才培养和科技队伍建设规划，建立了人力资源库，并与社会劳动力市场和大专院校建立人才信息网。随之颁布了企业科学技术进步奖励办法、新产品开发奖励办法、职工提合理化建议实施方案等，成立了由谭桂发任主任的科技进步评审委员会，逐步建立起有利于人才引进、人才成长的良好环境和激励机制。在用人方面，不拘一格选用人才，重点培养人的学习能力、实践能力和创新能力。加大培训力度，凡新进厂员工岗前必须进行安全、法制、工艺流程、规章制度、企业文化理念等教育，使培训程序化、制度化。对有突出贡献的中青年科技工作者，公司破格晋升技术职称;对于有突出贡献的科技开发人员和市场开发人员，公司予以重奖。自奖励办法实施以来，公司共奖励了50个项目，奖金达70多万元。

　　抛弃陈旧营销机制：永不回头

　　2013年初，公司领导层经过认真分析研究后作出一个重大决策，让桂林梅高广告公司担任天和公司的市场部，这在广西乃至全国都是头一回，让别的公司担当自己的营销市场部，如果弄不好整个公司就可能陷入瘫痪状态，其中的风险不难设想。只有实践才能检验一切。梅高公司对产品进行全程策划，以需定销、引导消费、创造市场，树立营销新观念，同时一改以往的“农村包围城市”，确立新的以大、中城市为中心，向周边地区辐射，逐步向全国和国外市场延伸的新营销策略，建立市场信息和销售网络管理系统(目前公司信息化建设规划已通过广西科技厅评审，并被列入信息化试点示范企业)，为制定和调整销售计划提供可靠的保证。为了加强销售队伍的建设，公司从员工中抽调一批经验丰富的年轻人充实销售队伍。通过整合营销，目前天和产品销往全国25个省市并出口突现了名牌效应。

　　同时，公司把产品质量当成一件大事来抓，建立健全质量管理体系和质量控制体系与GMP系统，在已建立的质量保证体系基础上，全面开展质量管理，加强全员质量意识，充分发挥三级质量管理网络的作用。

　　尾 声

　　天和人秉承“天人合一，和诚善性”的公司理念，走质量、信誉、品牌之路，抢占市场制高点，创造了一个又一个辉煌。天和药业的发展越来越多地引起桂林市、自治区、国家部局领导乃至世界的瞩目天和药业的科技进步工作始终得到国家和区市政府的大力支持在国家中药科技产业化示范工程项目通过验收之后骨通贴膏二次开发得到自治区主席科技基金和国家创新基金的扶持，顺利推广热压法贴膏生产新工艺并成功投产，全方位延伸天和骨通贴膏品牌。

　　谭桂发说：“天和药业20世纪80年代前在桂林做生意，90年代在广西做生意，在全国乃至世界做生意，在未来的10年，天和人将继续进一步创新，优化资源配置，让天和品牌名扬世界。”祝愿天和人的美好愿望早日实现。

　　谭桂发档案

　　谭桂发，1951年12月出生，中共党员，高级经济师，广西“十佳”青年厂长、广西医药行业优秀厂长(经理)、自治区劳动模范、桂林市劳动模范、桂林市享受政府津贴拔尖人才，13次获桂林市优秀厂长(经理)、5次获自治区优秀厂长(经理)、获全国“五一劳动奖章”。1998年，被选为桂林市人大代表、广西壮族自治区人大代表、桂林市人大常委;历任广西企业家协会、桂林市企业家协会理事，桂林市工商联常务理事。