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乳业专家:销售模式需更便利

中国企业报道  2013-10-31 09:09:20 阅读:
核心提示:“奶粉进药店”试点在北京4家连锁药店的5个门店开展。售卖首日,一家门店的自动售货机的系统就出现了问题;目前,5家门店的婴幼儿奶粉售卖机都已经暂停销售,何时恢复销售未确定。乳业专家表示,药店卖奶粉的销售模式需要更加便利。

  “奶粉进药店”试点在北京4家连锁药店的5个门店开展。售卖首日,一家门店的自动售货机的系统就出现了问题;目前,5家门店的婴幼儿奶粉售卖机都已经暂停销售,何时恢复销售未确定。乳业专家表示,药店卖奶粉的销售模式需要更加便利。

  “奶粉进药店”试点工作,采用ATM自动售货机作为销售终端,记着了解到,自动售货机能自动识别奶粉的真假。对于奶粉停售,中国国际贸易学会国际品牌管理中心解释道,通过试点,各方提出了很多反馈意见,他们已经要求自动售货机提供商友宝公司对奶粉进行更详细的产地等信息录入,11月1日仍将进行系统测试,但恢复销售的具体时间还没定。

  一名参与本次销售的药店员工告诉记者,试点工作准备得很仓促,“我们提前一周才接到上级通知准备,但直到上周五才把售货机全都运过来,且调试了很长时间,但卖奶粉第一天,自动售货机就出现了问题。”这名员工还说,药店卖奶粉的销售情况很不理想,虽然打了9折优惠,但还是看的多买的少,一共也没卖几桶,其他几家销售量也没有达到两位数的。

  记者还了解到,目前5家门店都配备了奶粉导购员,有的是奶企派来的专职人员,有的是药店的员工,一名药店员工向记者抱怨道,“有顾客咨询,简单的问题我还能应付,复杂一点就不行了。”据悉,奶企会尽快增派专业导购员到店中。

  对于“奶粉进药店”这种销售模式,天津医药商业协会常务副秘书长严国伟表示:“药店卖奶粉确实是种不错的尝试,药店对于奶粉质量的把关肯定比别的卖场好,这也体现了国家的决心。不过,药店卖奶粉应该更方便一些。”乳业专家王丁棉则认为,药店卖奶粉应更便民,“药店销售属于增加了一种销售渠道,但市民有自己的购买习惯,他们习惯了到超市、专卖店去买,在价格没有优势的情况下,如果服务不到位,那市民肯定不买你的账。明年扩大试点到天津,我认为经过一段时间的试运行,具体情况应该会比现在好。”

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