根据由Collector Bank委託瑞典零售旅游研究所(HUI)的资料分析，瑞典在大都市地区的公司企业比其他一般区域的公司，数位化更高更快。报告中对于这样的现象，提出一个可能的解释是，在大都会地区数位产业中的各类相关服务和科技，发展地较早也较为快速。

　　另外，也有许多瑞典公司认为消费者在公司场合比在家裡更难进行线上购物，因此，电子商务公司必须提供更多的产品选项以及更好的服务，包括使客户更容易购物和支付。Collector Bank的业务经理Mikael Anstrin指出，瑞典市场在几个月前，已经有各类的支付解决方案，可以让公司和消费者更容易在网上购物。

　　对于在网上购物的消费者和批发公司，最重要的服务是包括迅速交货 (73%)、良好的搜寻功能 (50%)、快速客服 (49%)和容易看的网页介面和内容 (45%)。

　　另外，对于消费者在网上购买最多的商品是，一般消费品 (75%)、中间财商品 (53%)和旅游套票或相关商品 (51%)。

　　这份报告是针对100家批发公司的财务经理和200名在公司人数超过49人的管理经理的访谈结果。零售旅游研究所也对已经或即将开始电子商务的 B2B 公司进行了深度访谈。