
为提升前台人员系统应用和产品营销能力,11月4日上午,农行连山支行利用休息时间开展了个人业务营销技能培训。支行前台相关人员、网点负责人、客户经理及休班大学生员工参加了培训。
培训采取系统讲解、经验分享、指导操作等形式,注重实效性。市分行内训师、个人金融部产品经理对个人客户营销系统应用进行了深入浅出的讲解,突出了指导性;杨家杖子支行行长就实际工作中各类客户营销的经验与参训人员进行了分享,突出了针对性;支行卡电产品经理就如何判断账户贵金属行情走势、捕捉信息进行了分析,并传授了操作技巧,突出了实用性。
该行业务分管行长、行长对培训后提出工作要求,并全程参加培训。培训结束后,支行个人金融部组织全体参训人员进行了现场考试验收,培训达到了预期效果。(郭春秋 张怀江)
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