今年以来，工行山东省枣庄市滕州支行积极顺应移动互联时代居民消费新趋势，通过锁定目标市场，多渠道全方位开展二维码支付业务拓展工作，加快抢占线上线下收单市场，打造开放式互联网支付新模式，不断扩大了二维码商户群体。截至8月5日，该行新增二维码商户810户，商户总数已达到1800户，二维码支付业务跃上新台阶。

　　加大宣传推介。各网点柜台利用与客户办理业务的间隙向客户介绍工银二维码给商户及消费者带来的便利，促使客户积极体验使用二维码支付产品，同时，该行利用优质商户体验活动，吸引优质商户参与活动，让客户、商户在应用场景中体验工行更安全、更便捷、更通用的新型支付产品，提升二维码支付产品的市场知名度，持续做实二维码项目推广工作。此外，组织人员走访区域内的商户，通过宣传折页、海报、APP的方式向商户介绍使用二维码收款可享受诸多实惠，吸引商户办理二维码收款业务。

　　加大联动营销。 锁定二维码商户营销目标，以网点为核心辐射周边商圈开展营销。划分了各网点的营销区域，支行个金部与商品市场直营团队积极组织网点主任、客户经理、青年员工“走出去”，利用工作时间走街串户，在商业集中区逐户开展“扫街”活动，大力发展线上线下一体化商户。此外，鼓励员工班后、休息日向经常光顾的餐饮店、服装店等店铺的店主推介二维码业务，努力抢占二维码收款业务市场。

　　加大培训调度。该支行个金部门组织网点主任、理财经理、客户经理多次培训，网点利用班前班后会的时间责派专人辅导，确保人人知道考核方案、人人了解营销内容，能够熟练掌握二维码的功能、宣传话术、操作流程等方面内容。同时，将任务分解落实到每一个员工头上，正负激励政策相配合，每日通报营销进度，设立员工营销龙虎榜，形成学、比、拼的良好氛围。(苗永峰)