近年，中国厨柜产业发展进入新的时期：厨柜品牌越来越多，产品同质化趋势加强，竞争越来越激烈，而今年房产政策的调整，导致市场需求下滑，厨柜业迎来了一场谁也抵挡不住的行业品牌大PK。为了避免在行业洗牌中销声匿迹，使国内的厨柜企业不得不从服务入手抢占市场先机。

　　全国工商联厨柜专业委员会执行会长、广州欧派厨柜董事长姚良松近日向记者表示：厨柜不是高科技产品，不需要太多的高精尖技术，但对服务却要求非常高。一套高品质的厨柜，其服务水平与质量也是衡量其品质的标准之一。

　　“作为一个服务密集型的行业，在产品越来越走向同质化的时候，企业间的竞争更多趋向服务竞争。而行业大洗牌的来临就意味着一部分企业要做大做强，产品价格趋于合理，企业营销和服务水平提升，价格战仍是低水平的竞争;企业要在行业洗牌中占据先机，企业必须在服务上有所创新。”

　　姚良松会长向记者介绍，国内一些厨柜企业在服务上已经开始采取主动，尽量把服务工作做到产品销售和问题产生前;对于产品的设计，不仅提供各种丰富的产品样式，而且在设计师的指导下，让消费者自己选择与自己个性及经济条件相适合的厨柜产品。

　　行业洗牌的到来，将使厨柜企业在提升产品品质的同时，更加注重服务的质量水平和差异化。“企业要在行业洗牌中占据有利地位，就必须提升竞争档次，必须改变以前那种等、靠、拉的被动服务状态，主动出击。可以肯定地说，厨柜业服务水平的提升，将使厨柜业的竞争档次大大提升，也将促使行业洗牌进一步加快”。姚良松会长说。