近十几年特别是加入世贸组织后，我国外经贸内外部环境发生了重大的变化，面临日趋激烈的竞争和不断扩大的规模，公司过去的传统优势日渐削弱，并且不断受到巨大的冲击，如何赢得公司可持续发展成为轻出要解决的首要课题，而建设新形势下新的轻出企业文化则是这个课题中最根本也是最关键的内容。公司正在从上到下发起对企业文化的全面思考和探讨，逐步提炼轻出文化并以新的轻出文化来统领大家的思想和行为，保持公司运作的协调和一致，增强对内的凝聚力以及对外的适应力，提升集团的综合竞争力和发展力。

　　轻出的企业文化涵盖了三个层面的内容。第一个层面是观念层的，包括公司使命、企业精神、企业价值观和企业经营理念等等。轻出的使命和愿景不仅是做卓越的国际贸易商和服务商，还要打造优秀的国际品牌。使命定义了公司存在的意义和价值，是企业进行所有活动的根本原因，是企业经营宗旨的重大责任性反映。长期以来，广州轻出为出口事业和树立民族品牌在国外的知名度做出了自己的贡献，作为广州外经贸行业特别是轻工产品出口的排头兵，轻出有能力肩负起把我们的品牌推向世界的责任;凭借多年的丰富经验和专业能力，轻出也有能力更深入、更广泛地参与到国际供应链之中。

　　轻出的价值观追求员工、企业、客户、社会价值的和谐统一，注重为客户提供满意的产品和服务，注重为员工提供愉快工作和成长的平台，致力于为中国产品走向国际市场做出贡献。

　　团结协作、开拓进取是轻出长期以来一直发扬的优良传统，在新的形势下，这仍然是轻出的核心精神，而内涵则更加丰富，不仅是在公司内部创造和谐的氛围，倡导团队精神，各展所长又相互促进，而且要与客户成为伙伴，以优质的品牌和产品以及满意甚至超越客户期待的服务建立自己的竞争优势，达成共赢;公司与员工正在建立新型的伙伴关系，使轻出成为员工实现理想、提升自我价值的平台。

　　轻出经营理念的核心是诚信经营、稳中求进。稳的含义包括四个方面，即专业化经营、不熟不做、控制得力、可持续发展，而进则体现在勇于开拓创新，积极适应变化提升竞争力。轻出为员工勾勒的成功理念是“三好”，即工作做好、家庭照顾好、子女教育好，号召大家履行好对个人、对家庭、对社会的职责，实现企业效益与个人利益的共赢。

　　企业文化第二个层面内容是组织层的也就是制度文化，它给企业文化的理念得以实践提供了制度上和执行上的保证。广州轻出是我国成立较早的外贸企业，历经数十年的专业经营，已形成比较完备和规范的制度与规定，使得公司无论在业内或是在客户处都信誉良好，在省市包括全国性的有关评比中，公司的诚信度均备受嘉许。加入世贸组织后，我们的外经贸政策法规以及外部经营环境都变化很大，轻出集团从管理到运作都积极与国际接轨，在2001年就取得ISO90012000贯标认证，建立起符合国际标准要求的质量管理体系，涵盖了集团所有与进出口贸易、国内贸易及外贸货运服务有关的服务实现过程和支持过程。

　　组织文化不仅体现在以上的公司制度和组织形式等方面，它还关系着企业文化的实践者也是企业最重要的资源和力量源泉，那就是人，因此它也体现在企业的员工行为准则包括道德规范上，也就是企业的行为文化。广州轻出的组织文化强调人性化管理和人情化沟通，体现以人为本的价值观，企业内人际关系提倡平等、礼貌、诚实，要加强信息沟通，保持沟通渠道畅通，允许并引导非正式组织建立信息交流和经验交流平台。加强公共关系管理，制定公关策略，重视社会和公众利益。

　　最后一方面就是企业文化中直接为外界感知的内容，也就是产品文化，即轻出的产品包括轻出企业本身的形象，它的集中体现就是品牌。因此广州轻出将品牌战略作为打造企业文化的制高点和核心，品牌根源于企业内部，成长、发展于企业，企业的发展决定着品牌生存，而品牌知名度、美誉度的提升又推动着企业的发展，两者之间相互依存、相互促进。打造轻出企业文化的最终目的是要提升企业竞争力，获得经济价值和社会价值的最大化，实现企业的使命，它直接反映在公司的直接利益就是企业文化的营销功能。我们的品牌战略就是将轻出的企业文化通过轻出的品牌向外传播，使轻出的品牌得到市场的广泛认同，提高客户对轻出品牌的信任度和忠诚度，从而促进营销的开展;更重要的是形成公司与外部以及公司内部之间在情感上的交流与沟通，创造有形资产的同时积累无形的价值。围绕品牌战略的核心，公司还树立了“创新为本”的产品理念，充分利用公司品牌的资源优势，做好品牌定位，发掘其文化价值，不断提升品牌产品的品位和品质。公司全面启动“创新战略”，强调创新是企业活力和竞争力的源泉，要把创新作为企业的生存之道，成为企业文化的灵魂。为推动实施产品创新战略，公司每年拿出100万元设立“新商品研发基金”，下属各子、分公司也分别设立专项基金，积极推行OEM、ODM等经营模式，研发新的商品和新的品种。