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夺魁行业首家企业文化示范基地

企业报道  2016-12-09 11:42:43 阅读:

 

  湖南华天大酒店股份有限公司不仅在20年内由一家部队招待所发展成一家具有较高成长价值的旅游酒店上市公司,而且成了我国酒店、旅游服务行业第一家“全国企业文化示范基地”。在5月8日的“2008全国企业文化(华天酒店)现场会”上,中国企业联合会、中国企业家协会授予华天大酒店“全国企业文化示范基地”称号。第九、十届全国人大常委会副委员长蒋正华,国务院国资委监事会主席倪小庭,湖南省人民政府副省长陈肇雄,中国企联执行副会长兼理事长陈兰通,中国企联执行副会长冯并亲临现场揭牌。据华天大酒店董事长陈纪明介绍,这家企业的总资产从1988年建店初期的3400万元增至30亿元,托管总资产达75亿元,并先后成为湖南省第一家五星级酒店、中西部地区第一家进入“中国饭店业集团20强”和“全球饭店业集团300强”的酒店以及中部地区第一家荣获全球服务领域最高奖“五星钻石奖”的酒店。陈纪明将这些成就归因于酒店持之以恒地坚持“心”型企业文化建设模式。“我们以酒店、员工、顾客作为边界,三者同一条心,遵循共同的价值观,通过源源不断的价值创造和传递,呈现‘三位一体’共同跳动的‘心’型现象。在这种模式下,我们才拥有了一支传承华天服务文化的员工队伍,用心打造了华天服务的金字招牌。”陈纪明说。

  据介绍,华天大酒店融合军队文化、湖湘文化、儒家文化三大特质基因,最终形成了以“礼、智、信、仁、义、德”为根基、以现代版《华天三字经》为载体、以“超越自我、服务创造价值”为核心价值理念、以“百年华天、华开天下”为共同愿景,呈现出“先、高、严、优、细”五字文化特征的“精致服务”文化体系。

  冯并在企业文化现场会开幕致辞时对上述成绩表示肯定。他说,大力推进企业文化建设,为企业发展注入强大的精神动力,已成为企业深化改革、打造企业核心竞争力和增强可持续发展能力的重要途径,并成为发展社会主义先进文化、构建和谐社会的重要组成部分;华天酒店所展示的服务文化不仅让人看到了中国企业文化发展的崭新风貌,同时也让人更加坚信,只有持续不断地推进企业文化建设,加强文化管理,充分发挥企业文化的影响力、导向力和辐射力,才能提高企业的竞争力,使企业焕发出勃勃生机。

  陈兰通进一步强调,企业的生命力在于企业文化,企业要发展,文化是灵魂、是核心竞争力;企业文化的生命力在于个性化,建设好企业文化关键是要有特色;企业文化首先是企业家文化,企业家在企业文化建设中具有突出的领导和示范作用;企业文化建设必须十分重视传承、总结和积累,要结合时代和社会发展的要求,与时俱进,在融合和吸取世界各民族文化长处、借鉴全人类所创造文化成果的同时,要传承和弘扬中华民族优秀传统文化。

  中国企业联合会、中国企业家协会常务副理事长尹援平说,华天人用真诚的感恩之心回馈价值创造者、回馈社会,实现了企业、员工、顾客的价值共享,达到了企业内部和谐与外部和谐的有机统一,是我国企业服务文化的一个典范,其核心价值理念、服务文化内涵、团队建设和文化管理等方面有许多值得学习、借鉴的独特做法和成功经验。

  据悉,“2008全国企业文化(华天酒店)现场会”由中国企业联合会、中国企业家协会主办,学术支持单位是北京大学、清华大学、中国人民大学、南京大学、浙江大学和复旦大学。300多位来自全国企业界、学术界、研究部门和媒体的代表就如何建立企业文化管理体系与运行机制等问题展开了讨论。

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